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Le Coq Sportif en Espagne a été confronté à un défi important pour traiter efficacement les paiements et accepter un plus large éventail de méthodes de paiement, y compris des portefeuilles numériques comme Alipay et WeChat Pay. Leurs terminaux de paiement traditionnels limitaient leur capacité à proposer plusieurs options de paiement, ce qui entraînait une mauvaise expérience de paiement pour les clients.
La solution unique de paiements Retail tout-en-un de Planet a fourni au Coq Sportif un terminal unique qui intègre toutes les méthodes de paiement populaires, y compris les portefeuilles numériques, les remboursements de TVA et la possibilité pour les touristes de payer dans leur propre devise. Cela a permis aux clients de payer comme ils le souhaitaient et a permis au détaillant de gagner du temps et de l'argent.
Le Coq Sportif
Grâce à la solution technique de Planet, Le Coq Sportif a pu traiter les transactions extrêmement rapidement, ce qui a permis une meilleure expérience client en magasin. La solution de paiement Retail tout-en-un a également contribué à attirer les acheteurs asiatiques qui utilisent les écosystèmes WeChat et Alipay et à générer de la fréquentation dans le magasin. Avec le soutien de Planet, Le Coq Sportif a fourni une meilleure expérience de paiement à tous les clients tout en générant plus de revenus et en économisant du temps et de l'argent.
Coordinateur Retail Espagne, Le Coq Sportif