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Retail
Fidélisez vos clients et augmentez vos revenus avec Planet
Nos solutions de commerce connecté créent des expériences fluides, rapides et intégrées pour chaque client, sur chaque canal.
Les marques les plus intelligentes du monde font confiance à Planet
Vous accompagner
Faites plaisir aux acheteurs
Des expériences d'achat faciles et agréables, qui incitent les clients à revenir.
Générez du revenu sur les transactions
Générez des revenus supplémentaires lorsque les clients dépensent.
Une intégration simple
Nous connectons les systèmes de paiement et de logiciels. En toute transparence.
Rapprochez-vous de vos clients
Obtenez les données et les informations dont vous avez besoin pour fidéliser vos clients.
Unifiez vos plateformes en ligne et en magasin
Paiements, gestion des commandes et données en un seul endroit sécurisé
Nos solutions retail
Des systèmes de vente totalement intégrées. Sur chaque canal et chaque point de contact client.
Repensez votre business en ligne
Créez votre propre site de e-commerce, incluant un meilleur traitement des paiements, une gestion des commandes optimale et des options de livraison multiples.
Acceptez tous types de paiement, en tout lieu
En ligne, en magasin, par carte, avec un lien, via PayPal ou encore AliPay. Quel que soit le mode de paiement choisi par vos clients, Planet le rend possible.
Gestion intelligente des stocks
Le système de gestion des stocks de Planet gère les niveaux de stock, passe les commandes et calcule même la manière la plus rentable d'exécuter les commandes.
Tirez avantage du commerce en ligne pour que cela profite aux magasins
Identifiez les zones de croissance
Consolidez vos données de paiement mondiales sur une seule plateforme. Facilitez l'identification des tendances des ventes, des lacunes du marché et des opportunités de croissance.
Prise de décision basée sur des données
Avec chaque point de contact technologique connecté à un hub central, chaque décision que vous prendrez sera étayée par des données.
Des paiements sans contact fluides et sécurisés
L'acquisition, le traitement, la conversion de devises et le remboursement de la TVA, le tout à partir d'un seul partenariat de paiement - et d'un seul appareil.
Paiements digitaux
Une solution de paiement omnicanale qui génère des revenus et augmente les dépenses des clients.
Service complet de remboursement de la TVA pour que vous puissiez rembourser vos consommateurs rapidement et facilement.
Solution de paiement tout-en-un
Remboursements de TVA en ligne. Nous émettons, validons, remboursons et aidons à améliorer l'expérience d'achat détaxe que vous offrez à vos clients.
Options de remboursement multiples
Nous gérons plus de 600 points de remboursement dans plus de 30 pays et proposons huit méthodes de remboursement différentes.
Remboursement instantanés en magasin
Il s'agit d'une option possible à la demande du magasin. Plus besoin d'attendre que les formulaires soient validés pour l'exportation. Avec Planet, les remboursements et les déductions peuvent être faites en un temps record, directement sur votre carte bancaire.
Valorisez chaque visite d'un client, en ligne et en magasin.
Vendez des articles à partir de n'importe quel stock
Grâce au Endless Aisle, vos clients peuvent voir l'ensemble de vos stocks. Cela vous permettra de vendre plus.
Une page checkout adaptée
Permettez aux clients ayant des paniers mixtes de régler leurs achats en une seule transaction - et d'effectuer des paiements fractionnés.
Fidélisez les clients grâce à une vue à 360 degrés
Obtenez une image complète de votre fiche client à partir de tous les canaux qu'il utilise. De l'historique des achats au comportement en ligne et plus encore.
Le système de gestion des commandes de Planet vous assure de livrer les marchandises à chaque client, à chaque fois
Gestion des commandes
Grâce à notre logiciel, les commandes des acheteurs sont soigneusement orchestrées, puis exécutées conformément à votre stratégie, qu'elles proviennent d'un magasin, d'un centre de distribution ou d'un fournisseur externe.
Un service client intelligent
Obtenez les informations dont vous avez besoin pour donner à votre équipe opérationnelle les moyens d'agir.
Plus de stock en magasin
Le système de gestion des commandes de Planet vous aide à comprendre et à optimiser vos stocks en magasin - et à créer de meilleures expériences pour vos clients.
Vous apporter des solutions Retail
Qu'est-ce que le commerce connecté ?
Les expériences d'achat fragmentées font perdre du temps et de l'argent. Elles nuisent à la fidélité.
La plateforme Planet réunit tous vos canaux, en magasin et sur le web, pour offrir une expérience d'achat exceptionnelle, centrée sur le consommateur. Débarrassez-vous des systèmes encombrants et fragmentés et des moments déconnectés.
Rendez les achats plus agréables pour les consommateurs et plus plaisants pour votre personnel.
Augmentez vos revenus.
La plateforme de paiement de Planet couvre :
- Paiements sécurisés sur tous les canaux et appareils
- Services à valeur ajoutée générateurs de revenus
- Service d'acquisition complet pour les paiements standards et alternatifs
- Une vue client unique offre des données plus riches et des informations plus approfondies
- Portail en ligne pour les rapports, les rapprochements et la gestion des règlements
- Connecteurs existants avec de nombreuses solutions retail
Pourquoi choisir Planet ?
La technologie que vous utilisez façonne votre activité, l'expérience de vos clients et votre marque.
La technologie et les logiciels de Planet répondent à vos besoins. Et ceux de vos clients.
Contactez-nousDes coûts transparents
Nous ne facturons pas de frais de mise en place, mais seulement des frais uniques pour chacun de nos produits. Et grâce à nos produits générateurs de revenus, les volumes de transactions plus élevés n'entraînent pas de coûts supplémentaires. Ils vous font gagner de l'argent.
Rapide et facile
Les solutions Planet s'intègrent rapidement et facilement à votre activité. Que vous changiez complètement d'enseigne ou que vous insériez un produit autonome dans votre écosystème existant, nous minimisons les perturbations pour votre entreprise, vos employés et vos clients.
Mondial et local
La plateforme de paiement Planet supporte Amex, Mastercard, Visa, WeChat, AliPay. Les produits de conversion de devises Planet permettent à vos clients de payer de la manière qui leur convient le mieux. Et parce que nous avons des collaborateurs dans le monde entier, l'aide dont vous avez besoin est à portée de main.
Conformité et sécurité
Les logiciels et la technologie Planet sont synonymes de sécurité et de tranquillité d'esprit pour vous et vos clients. Nous offrons un cryptage point à point et répondons aux normes de sécurité PCI les plus strictes.
Comment Planet fonctionne
"Pour le Coq Sportif, il est essentiel d'accepter toutes les options de paiement et de traiter les transactions rapidement. La solution tout-en-un de Planet nous permet de le faire."
Albert B.
Spanish Retail Coordinator, Le Coq Sportif
Contactez-nous
Le commerce retail intégré commence par une conversation
Votre entreprise et vos clients ne sont pas comme les autres. Cela signifie qu'il existe différentes possibilités de tirer le meilleur parti des logiciels et de la technologie de Planet. Utilisez ce formulaire pour entrer en contact avec la bonne personne chez Planet, et commencez une conversation sur vos besoins pour que nous y répondions au mieux pour vous, votre entreprise, vos employés et vos clients.
Ce que disent nos clients…
Planet has elevated the customer experience.
From a fully integrated Tax Free Refund payments solution, to Planet’s value-added marketing and sales consultancy services.
Mattias Jacobsson
Store Director, Ahlens City
Great training, delivered at the right time.
The topics presented on the UK customer profile are essential for us to adopt the right sales strategies.
Elsa Silva
Omega Boutique
The term "Unified Commerce" seems absolutely essential to me, because it is digital and human at the same time. It is this aspect that seduced us in the project that we carried out with our partners and in particular with Planet.
Dennys Larrieu
CEO Jeff de Bruges
We partnered with Planet in 2017 to provide retail payments solution. Their marketing consultancy service was a key factor when choosing a new partner.
Javier Fernández Andrino
Chief International Retail & Luxury Officer, El Corte Inglés