Réseau pour l’hôtellerie

Wi-Fi de l'hôtel et divertissement en chambre, fournis depuis le cloud

Depuis plus de 20 ans, Hoist Group by Planet alimente l’infrastructure digitale de l’hôtellerie. Avec un Wi-Fi ultra-rapide pour les clients, une connectivité sécurisée pour les équipes, la TV Ultra Haute Définition et la diffusion sans interruption, nous accompagnons des milliers d’hôtels en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique pour offrir une infrastructure digitale cinq étoiles à un prix compétitif — quelle que soit la marque, la taille ou le standing

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Hoist by Planet : Propulser l’hôtellerie à l’ère du cloud

Wi-Fi pour les clients

Un Wi-Fi qui fonctionne simplement — sur toute la propriété et prêt pour les clients

Les clients attendent un Wi-Fi cloud ultra-rapide qui marche. Hoist Cloud Wi-Fi garantit que chaque client, dans chaque recoin de la propriété, reste connecté facilement. Du streaming aux appels vidéo, nous offrons une connectivité sans fil performante sur l’ensemble de votre domaine.

Ce que les clients obtiennent :

Connexions ultra-rapides, sécurisées et ininterrompues pour tous les appareils
Itinérance fluide entre les chambres, les étages — même entre les propriétés
Avec Hotspot 2.0, les clients se connectent facilement de l’arrivée au départ — et se reconnectent automatiquement lors de leur prochaine visite
Écrans de connexion personnalisés avec accès en un clic, par email ou numéro de chambre

Ce que les hôtels gagnent :

Moins de plaintes, moins de dépannage
Collecte des données clients pour le marketing et la fidélisation (avec consentement)
Infrastructure sécurisée et outils en libre-service pour les réseaux événements et conférences

Interactive TV

Promouvez votre marque. Divertissez vos clients

Offrez aux clients une expérience de divertissement comme à la maison avec Hoist Cloud TV — une plateforme interactive qui leur permet aussi de découvrir les services et offres de votre hôtel.

TV compatibles casting avec interface personnalisée à votre marque
APIs modernes pour une intégration facile avec des systèmes tiers comme le PMS
Gestion centralisée via le système de gestion de contenu Hoist et son tableau de bord

Hoist Casting

Projetez le contenu des clients sur grand écran

Laissez les clients diffuser leur propre contenu comme Netflix, YouTube, Disney+ et plus, directement depuis leur appareil vers la TV de la chambre. Pas de mots de passe à saisir, pas besoin de télécharger d’applications.

Jumelage rapide et sécurisé
Compatible avec Chromecast et TV intégrant Google Cast
Analyses détaillées des performances et usages via le tableau de bord

Services réseau gérés

Le réseau informatique de ton hôtel — conçu, installé et géré par des professionnels

Du Wi-Fi client aux opérations du personnel, ton réseau assure le bon fonctionnement de tout. Nous concevons, achetons le matériel, déployons et mettons en service les réseaux IP pour que tu n’aies pas à le faire. Une fois en place, nous offrons une surveillance 24/7, un suivi des performances et des alertes intelligentes pour assurer ta sécurité et garder une longueur d’avance.

Disponibilité et fiabilité de niveau entreprise
Détection des problèmes avant que les clients ne les remarquent
Visibilité complète et diagnostics du réseau

HOIST DASHBOARD

Contrôle et visibilité, depuis un seul écran

Notre tableau de bord web intuitif vous offre une visibilité en temps réel de l’activité réseau,
de l’utilisation des appareils invités et des tendances de performance.

Surveillez le Wi-Fi, le casting et l’utilisation de la TV en temps réel
Comparez les indicateurs clés de performance selon les périodes et propriétés
Déclenchez des alertes et créez des rapports personnalisés

Hoist Guestcore - Hyperviseur en tant que service

Infrastructure moderne, simplifiée

Virtualise tes systèmes clés d’hôtel — PMS, POS, serrures électroniques, etc. — sur un serveur sécurisé sur site, géré par nos experts.

Transforme le matériel en systèmes évolutifs, sécurisés et pilotés par logiciel
Réduis la maintenance grâce aux sauvegardes hors site et au déploiement automatisé
Libère des ressources pour innover

Plus de solutions d’hospitalité pour ton entreprise

Système de gestion hôtelière basé sur le cloud

Propulsez l'expérience client de votre hôtel vers le niveau supérieur grâce au PMS innovant de Planet et ses plus de 1200 intégrations dans le secteur de l'hôtellerie.

Moteur de réservation

Notre moteur de réservation vous donne l'avantage nécessaire pour rester en tête de la concurrence en offrant aux futurs clients un parcours de réservation facile et efficace.

Carte-cadeaux

La meilleure solution de cartes-cadeaux de sa catégorie qui aide les hôteliers à protéger et à générer de nouveaux revenus. Du papier au numérique, choisissez le style qui convient le mieux aux besoins de votre hôtel.

Des solutions pour le secteur de la restauration

Choisissez un écosystème de paiement conçu pour la restauration. Acceptez les paiements partout, que vous serviez au comptoir, à la table ou que vous preniez des commandes et des paiements in-app.