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Système de gestion hôtelière (PMS)
Exécutez les opérations quotidiennes de l'hôtel sans effort
Protel Cloud PMS est le fournisseur de confiance qui aide les hôtels à gérer les réservations, la facturation, la maintenance, les rapports, les analyses et bien plus encore.
Optimisez vos opérations, améliorez l'expérience de vos clients et générez de nouvelles sources de revenus grâce à un partenaire unique et flexible pour le PMS.
Pourquoi les grands hôtels choisissent Protel Cloud PMS
Excellence opérationnelle
Gérez les opérations quotidiennes avec facilité
Les PMS traditionnels peuvent être complexes et nécessiter des heures de formation. Protel Cloud PMS est facile à utiliser et permet au personnel de la réception d'organiser et d'exécuter les enregistrements, les départs, la facturation et les tâches d'entretien ménager. Même si votre personnel n'a pas d'expérience préalable dans l'utilisation d'un PMS, Protel Cloud PMS est intuitif et facile à adopter.
- Gagnez du temps avec les processus opérationnels de base à portée de main
- Opérez rapidement le PMS, quel que soit le niveau d'expertise technique.
Technologie Cloud Native
Équipez le personnel pour travailler de manière sécurisée depuis n'importe quel endroit.
Protel Cloud PMS est un PMS Cloud Native par conception, qui sécurise vos actifs les plus précieux, tout en rendant autonome le personnel avec des expériences de travail meilleures et plus pratiques, car ils peuvent gérer le PMS de n'importe où.
- Opérez le PMS avec agilité et fiabilité (par opposition à sur site)
- Améliorez l'efficacité des coûts sans besoin de coûts initiaux liés au matériel
- Protégez les opérations grâce à la sécurité avancée d'AWS
Protel Cloud PMS et paiements complets
Réduisez de 8 à 12 heures le temps perdu dans les réconciliations manuelles
Les hôtels perdent des heures chaque semaine dans la réconciliation manuelle des paiements. Protel Cloud PMS s'intègre de manière transparente avec des paiements intégraux pour remplacer ces inefficacités avec un seul partenaire pour plus d'efficacité et de rentabilité. De plus, générez des flux de revenus supplémentaires grâce à des services de change intégrés.
- Économisez du temps et réduisez les erreurs en automatisant les flux de paiement
- Travaillez avec un seul fournisseur pour le PMS et les paiements
- Profitez d'un partenaire de paiement fiable et crédible pour l'hôtellerie
Créez des expériences fluides.
Placez vos invités au centre de l'attention
Éliminez les frictions liées à l'enregistrement et au départ de vos clients. Proposez une expérience de réservation en ligne fluide et un processus de paiement, un enregistrement et un départ personnalisés, et surtout, un séjour confortable et sans tracas.
- Integrate payments and personalise the guest experience with unrivalled payment methods (local, regional and global)
- Securely take payments as staff do not handle sensitive card data
Intégrations
Connectez plusieurs systèmes essentiels à l'activité de l'entreprise
Avec Protel Cloud PMS, vous bénéficiez d'un écosystème complet d'intégrations. Avec plus de 1 100 intégrations, les hôtels peuvent continuer à fonctionner comme ils le souhaitent, sans compromettre la personnalisation.
- Synchronisez votre PMS avec une gamme d'intégrations, allant de l'analyse des revenus, de l'analyse de la relation client, de la BI, et plus encore
- Complétez votre pile technologique
Solutions pour l'hôtellerie
Notre moteur de réservation vous donne l'avantage nécessaire pour rester en tête de la concurrence en offrant aux futurs clients un parcours de réservation facile et efficace.
La meilleure solution de cartes-cadeaux de sa catégorie qui aide les hôteliers à protéger et à générer de nouveaux revenus. Du papier au numérique, choisissez le style qui convient le mieux aux besoins de votre hôtel.
Elle permet à vos clients de voir les prix dans leur propre devise à chaque étape de leur parcours, transformant ainsi la tarification en levier de croissance.
Choisissez un écosystème de paiement conçu pour la restauration. Acceptez les paiements partout, que vous serviez au comptoir, à la table ou que vous preniez des commandes et des paiements in-app.
Études de cas
Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan
How Planet’s integrated payments and software solution modernised the historic Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan
To provide a seamless payments experience, the Radisson Collection Hotel, Santa Sofia Milan needed a flexible Gateway solution that...
Hollybourne Developments
How Hollybourne Developments streamlined operations by combining Protel Cloud PMS and Payments
For over twenty years, Hollybourne Developments has run three hotels in Alton and Basingstoke. Each hotel has different audiences and...
Hotell Fjällheim and Fridhemsgatan
How a Swedish hotel group saves up to 4 hours a day with HotSoft PMS
As a small independent hotel group without dedicated revenue, IT, or accounting departments, the team at Hotell Fjällheim needed to work...