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Système de gestion hôtelière (PMS)

Exécutez les opérations quotidiennes de l'hôtel sans effort

Protel Cloud PMS est le fournisseur de confiance qui aide les hôtels à gérer les réservations, la facturation, la maintenance, les rapports, les analyses et bien plus encore.

Optimisez vos opérations, améliorez l'expérience de vos clients et générez de nouvelles sources de revenus grâce à un partenaire unique et flexible pour le PMS.

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Radisson Hotels
IHG
Champney's
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Pourquoi les grands hôtels choisissent Protel Cloud PMS

Excellence opérationnelle

Gérez les opérations quotidiennes avec facilité.

Les PMS traditionnels peuvent être complexes et nécessiter des heures de formation. Protel Cloud PMS est facile à utiliser et permet au personnel de la réception d'organiser et d'exécuter les enregistrements, les départs, la facturation et les tâches d'entretien ménager. Même si votre personnel n'a pas d'expérience préalable dans l'utilisation d'un PMS, Protel Cloud PMS est intuitif et facile à adopter. 

  • Gagnez du temps avec les processus opérationnels de base à portée de main
  • Opérez rapidement le PMS, quel que soit le niveau d'expertise technique.

Technologie Cloud Native

Équipez le personnel pour travailler de manière sécurisée depuis n'importe quel endroit.

Protel Cloud PMS est un PMS Cloud Native par conception, qui sécurise vos actifs les plus précieux, tout en rendant autonome le personnel avec des expériences de travail meilleures et plus pratiques, car ils peuvent gérer le PMS de n'importe où.

  • Opérez le PMS avec agilité et fiabilité (par opposition à sur site)
  • Améliorez l'efficacité des coûts sans besoin de coûts initiaux liés au matériel
  • Protégez les opérations grâce à la sécurité avancée d'AWS

Protel Cloud PMS et paiements complets

Réduisez de 8 à 12 heures le temps perdu dans les réconciliations manuelles

Les hôtels perdent des heures chaque semaine dans la réconciliation manuelle des paiements. Protel Cloud PMS s'intègre de manière transparente avec des paiements intégraux pour remplacer ces inefficacités avec un seul partenaire pour plus d'efficacité et de rentabilité. De plus, générez des flux de revenus supplémentaires grâce à des services de change intégrés.

  • Économisez du temps et réduisez les erreurs en automatisant les flux de paiement
  • Travaillez avec un seul fournisseur pour le PMS et les paiements
  • Profitez d'un partenaire de paiement fiable et crédible pour l'hôtellerie

Créez des expériences fluides.

Placez vos invités au centre de l'attention.

TÉliminez les frictions liées à l'enregistrement et au départ de vos clients. Proposez une expérience de réservation en ligne fluide et un processus de paiement, un enregistrement et un départ personnalisés, et surtout, un séjour confortable et sans tracas.

  • Integrate payments and personalise the guest experience with unrivalled payment methods (local, regional and global)
  • Securely take payments as staff do not handle sensitive card data

Intégrations

Connectez plusieurs systèmes essentiels à l'activité de l'entreprise.

Avec Protel Cloud PMS, vous bénéficiez d'un écosystème complet d'intégrations. Avec plus de 1 100 intégrations, les hôtels peuvent continuer à fonctionner comme ils le souhaitent, sans compromettre la personnalisation.

  • Synchronisez votre PMS avec une gamme d'intégrations, allant de l'analyse des revenus, de l'analyse de la relation client, de la BI, et plus encore
  • Complétez votre pile technologique
Études de cas

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Tripidi hero
Tripidi
Tripidi, une boutique d'aéroport qui propose les meilleures marques européennes aux voyageurs, a relevé le défi de fournir à ses clients une solution de paiement pratique, sûre et simple. Tripidi avait besoin d'un partenaire de paiement capable de maximiser le potentiel offert par Alipay et WeChat Pay pour aider l'entreprise à augmenter ses revenus et à offrir une meilleure expérience shopping.
  • Asia
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Gyll Joyful hero
Gyll (Joyful)
Gyll, un commerçant en croissance rapide de maroquinerie italienne de haute qualité situé au cœur du quartier touristique de Madrid, a été confronté au défi de moderniser son processus de paiement pour répondre à sa clientèle touristique croissante et rester compétitif dans le retail de plus en plus high-tech.
  • Asia
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Le Coq Sportif main
Le Coq Sportif
Le Coq Sportif est une marque française de vêtements de sport bien établie, associée de longue date au Tour de France. Les terminaux de paiement traditionnels limitaient leur capacité à accepter divers modes de paiement en magasin, ce qui entraînait une mauvaise expérience de paiement pour les clients. Pour relever ce défi, Le Coq Sportif avait besoin d'une solution de paiement complète.
  • Asia

Solutions pour l'hôtellerie

Moteur de réservation

Notre moteur de réservation vous donne l'avantage nécessaire pour rester en tête de la concurrence en offrant aux futurs clients un parcours de réservation facile et efficace.

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Réseau

Internet haut débit, séries et films illimités. Offrez à vos clients une technologie de pointe qui peut générer des revenus pour votre entreprise hôtelière.

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Carte-cadeaux

La meilleure solution de cartes-cadeaux de sa catégorie qui aide les hôteliers à protéger et à générer de nouveaux revenus. Du papier au numérique, choisissez le style qui convient le mieux aux besoins de votre hôtel.

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Paiements

Protel Cloud PMS avec les paiements intégraux est le partenaire unifié pour votre hôtel. Il offre une expertise locale en hôtellerie pour maximiser l'efficacité opérationnelle.

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  • Une fois que nous aurons compris comment vous aider au mieux, nous pourrons lancer le processus d'intégration sans tracas.
  • Enfin, un consultant dédié de chez Planet prendra contact pour vous rendre opérationnel le plus rapidement possible.

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