Hotel PMS (ex protel e Hotsoft)
Portate l'esperienza degli ospiti del vostro hotel ad un livello superiore
- Oltre 15.500 albergatori si affidano a Planet PMS
- 1.200 integrazioni per incrementare le vostre entrate
- PMS + elaborazione dei pagamenti + TV dell'hotel, WiFi e carte regalo, tutto in uno.
Gestione delle prenotazioni
Gestire tutte le prenotazioni da un unico sistema centrale
Gestite le vostre prenotazioni da un calendario intuitivo e facile da usare. Check-in/check-out degli ospiti con un solo clic. Aggiungete note e preferenze alle prenotazioni con la funzione vocale integrata. Pagamenti facili. Molteplici metodi di pagamento e valute. Aggiornamenti delle prenotazioni e delle tariffe con un solo clic. Niente più overbooking. Niente più sorprese.
Online front desk
Velocizza le operazioni quotidiane
Pulsanti di check-in e check-out ad accesso rapido per velocizzare le operazioni. Non dovrai più passare da una scheda all'altra. Una procedura guidata di check-in assicura l'acquisizione di tutti i dettagli più importanti. Zero complicazioni. È facile modificare il destinatario della fattura, dividere le fatture e pubblicare gli addebiti con un solo clic. È semplice gestire il piano delle camere. Le prenotazioni di gruppo non sono più un problema.
Reportistica intuitiva e completa
Per non perdere informazioni importanti
Oltre 60 diversi report e molteplici modi per analizzare i dati. Completamente personalizzabili, ci adattiamo alle vostre esigenze. Report sulle entrate, calcoli di previsione, sconti per gruppi, top booker, ospiti interni, camere, arrivi, partenze, capacità... Struttura di reporting speciale per i dati MICE. Accedi a diverse integrazioni di analisi tramite protel Marketplace.
Booking engine
Stanco di pagare il 15-20% del tuo guadagno alle OTA (Online Travel Agents)?
Taglia le commissioni di servizio e attira più prenotazioni dirette con un motore di prenotazione online. Puoi collegarlo direttamente al sito del tuo hotel e ricevere le prenotazioni.
Elaborazione dei pagamenti
Carte di credito rifiutate, elaborazione del cambio valuta e la sicurezza dei pagamenti sono soltanto alcune delle cose per cui gli albergatori non dormono sonni tranquilli.
Con la soluzione di elaborazione dei pagamenti di Planet, puoi elaborare quasi tutti i tipi di pagamento: carte di credito, carte di debito e metodi di pagamento alternativi (PayPal, AliPay).
Marketplace per le integrazioni
Trovare il software più adatto ai bisogni del tuo hotel non è facile.
Marketplace di Planet offre tecnologie pronte all’uso – proprio come un App Store. E come un App Store si integra perfettamente col tuo sistema di Property Management usanto le API. Adesso puoi avere la tencnologia perfetta per i tuoi bisogni in un unico posto facile da usare.
Revenue Management System
RevPAR, ADR, upselling, upgrade, dynamic pricing, tassi di cambio. Occuparsi dei problemi dei dipendenti e degli ospiti dell’hotel, nonché del guadagno della struttura, può essere stancante.
Ecco allora una buona notizia: gli operatori alberghieri che passano a un sistema di gestione dei ricavi online hanno notato un aumento del RevPAR fra il 5 e il 20% al mese. È essenziale che questo sistema di gestione dei ricavi possa integrarsi direttamente nel tuo PMS. Questa automazione ha portato le attività alberghiere a risparmiare tra le 20 e le 40 ore alla settimana.
Registrazione digitale delle carte
I classici problemi di qualsiasi front office sono: contabilità, check-in lenti e lunghe code
Ora questi problemi possono essere eliminati dal settore alberghiero per avere dei check-in più efficienti, minimizzando gli errori sui profili degli ospiti e con minori costi per l’hotel.
Scanner integrato di carta d’identità e passaporto
Diciamoci la verità: a nessuno piace avere a che fare con le scartoffie, tanto meno quando bisogna gestirle secondo la legge
Con lo scanner per carte d’identità e passaporti i dipendenti possono scannerizzare più documenti con facilità e archiviarli in sicurezza sul sistema di Property Management.
Point of Sale (POS)
Terminal fissi, tablet, chioschi self service e dispositivi mobile.
Oggi nel settore alberghiero ci sono così tante possibilità di pagamento. Planet ha una soluzione user friendly che funzionerà per i tuoi bisogni specifici.
Un unico carrello per tutti i canali
Accesso rapido alle principali funzioni aziendali dell'hotel
Come il check-in, l'occupazione e la disponibilità delle camere, fondamentali per un front desk efficiente su qualsiasi PMS. Planet collabora con il personale del front-desk e i responsabili del front-office per eliminare i problemi di front e backoffice dalle operazioni quotidiane.
Prenotazioni centralizzate
Ottieni una visione centralizzata delle prenotazioni quando gestisci le tue proprietà o una catena alberghiera
Central di Planet permette di gestire le informazioni degli ospiti (stato della camera, tariffe della camera, lista delle camere) e di tutte le tue propretà da un unico schermo.
Sistema di gestione conferenze ed eventi
Con il nostrto software di gestione delle conferenze ed eventi, gli albergatori possono gestire ogni singolo aspetto.
Dalla prima chiamata del cliente, al processo di prenotazione, fino alla ricezione dell’ultimo centesimo sul conto dell’hotel.
“protel MPE offre una soluzione tecnologica alberghiera facile da usare e altamente adattabile a una vasta gamma di strutture e alle loro esigenze. Il personale, cordiale ed efficace, fornisce un supporto tecnico e professionale basato su una vasta conoscenza del settore.”
Juanma García
Sales & Revenue Director per One Shot Hotels
"Da quando abbiamo iniziato a lavorare con questo PMS siamo rimasti soddisfatti sia del servizio che del prodotto"
Raj Patel
Proprietario dell'Albergo, Best Western Olde Maritim
“Nel confronto diretto con la concorrenza, il protel hotel system è sicuramente il mio preferito in assoluto!”
Timm Backhaus
General Manager, GHOTEL hotel & living
"protel PMS si adatta perfettamente alle nostre esigenze e alle nostre richieste. Planet garantisce processi semplici e una solida affidabilità"
Heiko Fuhlendorf
Proprietario, Heikotel
“protel PMS ci ha aiutato a ridurre il servizio di revisione notturna da 4-5 ore a soli 30 minuti.”
Alvida Surpia-Jones
General Manager, Coconut Hotel
What you need to know
FAQs
*Planet offre sia PMS on-premise che su cloud.
I vantaggi principali sono l'avere meno tempi di inattività tra gli aggiornamenti e la manutenzione. Può integrarsi con altri prodotti tecnologici dell'hotel, e riduce drasticamente i costi per l’hardware. È anche disponibile per diversi dispositivi. Scopri di più sulle differenze fra il sistema di property management On-Prem e su cloud.
Le caratteristiche principali sono le prenotazioni, il front desk, la manutenzione, l'housekeeping, la fatturazione, i rapporti e le analisi. Scopri di più sul sistema di Property Management su Cloud.
Il PMS di Planet fornisce una base sulla quale può aggiungersi un elenco infinito di tecnologie. Migliaia di integrazioni ed elaborazioni di pagamento. Planet è l’ultimo PMS di cui avrà bisogno il tuo hotel.
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Non esiste un'unica risposta a una sfida complessa.
Non possiamo fornirvi una tabella dei prezzi fissa perché crediamo che ogni azienda sia unica: potreste aver bisogno di una soluzione end-to-end o semplicemente di un hardware plug and play. Per ottenere la soluzione più competitiva ed efficace, con il miglior rapporto qualità-prezzo, contattate il nostro team e un consulente locale dedicato lavorerà con voi per trovare una soluzione per la vostra azienda.