Back
Order Management System (OMS)
Qualsiasi ordine, evaso da qualsiasi luogo
Utilizzate la vostra rete di negozi per evadere gli ordini - online e in negozio - attraverso un sistema intuitivo di gestione degli ordini. Centinaia di rivenditori scelgono l'OMS di Planet per semplificare gli acquisti per i clienti e per il personale.
Coinvolgere i clienti sul loro canale preferito
Offrite ai vostri clienti la possibilità di ritirare in negozio, anche in sole due ore.
Prenotate online, ritirate e pagate in negozio.
Offrite la possibilità di spedire un acquisto, anche quando sono in negozio.
Durante il checkout, i clienti possono specificare il luogo di ritiro dell'ordine.
Trasformate i negozi in risorse strategiche con Planet OMS
Availability to promise
Offrite acquisti online con la comodità del ritiro o della consegna in negozio
Massimizzate la flessibilità degli ordini con Click & Collect, Click & Reserve e la consegna espressa in due ore con Shop & Ship entro due ore, unendo l'esperienza in negozio alla comodità degli acquisti online. Fornite ai vostri clienti chiarezza con l'opzione Available To Promise (ATP) in tempo reale per ogni metodo di consegna.
Ampliare la scelta per i clienti
Configurate tutti i vostri negozi per fornire scorte illimitate
Unificare le scorte significa non dover mai cancellare un ordine. E potete aumentare la disponibilità dei prodotti su qualsiasi canale. Forniamo diversi meccanismi per garantire che un ordine non venga cancellato quando viene ordinato da uno stock unificato.
Intelligent Order Orchestration
Indirizzate gli ordini verso la posizione ottimale
Una volta configurato, Planet indirizza gli ordini al centro di evasione ottimale, sia esso un magazzino o un negozio. Anche nel caso di un singolo ordine con più articoli, Planet può dividere l'ordine e offrire diversi metodi di evasione.
Efficienza del personale
Fornite strumenti di evasione efficienti al personale del negozio
Migliorate il processo di evasione degli ordini online e in negozio implementando applicazioni facili da usare e ad alte prestazioni che semplificano il processo di ritiro, imballaggio e spedizione, compatibili con qualsiasi browser Android o web.
Potenziate il personale del negozio
Ottimizzate ogni vendita con il sistema Endless Aisle e Queue Busting
Prima che i vostri clienti arrivino alla cassa, aiutateli a saltarla accettando i pagamenti in movimento. Oppure, se i vostri clienti preferiscono effettuare gli ordini di persona, offrite loro un'ampia gamma di prodotti in magazzino e comode opzioni di consegna. In ogni caso, un solo dispositivo Android può gestire tutto questo, su larga scala.
Altre soluzioni retail per la vostra attività
Planet OMS con pagamenti full-stack è il partner unificato per il retail. Fornisce competenze locali in materia di retail per massimizzare l'efficienza operativa.
Consenti ai tuoi clienti di prenotare i prodotti online e di ritirarli facilmente in negozio. Aumentando le vendite dei tuoi negozi.
Ottenete rimborsi IVA automatizzati, veloci e sicuri. Semplificate i processi Tax Free con Planet grazie al supporto di esperti e ai rimborsi automatizzati.
Cercate la versatilità? Le nostre soluzioni standalone si distinguono in tutti i settori, offrendo la massima flessibilità.
Ottimizza le tue operazioni con soluzioni OMS personalizzate
RETI IN FRANCHISING E COOPERATIVE
Progettato per supportare reti in franchising e cooperative
La nostra soluzione supporta reti in franchising e cooperative, con merchandising locale e globale, politiche di magazzino e di prezzo sia indipendenti che condivise. Forniamo strumenti automatizzati per allocare i ricavi in modo accurato ed efficiente ai proprietari delle scorte.
Configurazione e simulazione
Prova nuove strategie con potenti funzionalità di configurazione e simulazione
Sfrutta le ampie capacità di configurazione e un simulatore di orchestrazione. Prova nuove regole e strategie utilizzando ordini passati o creane di nuovi.
Implementazione flessibile e possibilità di personalizzazione
Scegliete il percorso di implementazione più adatto alle vostre esigenze
Implementazione flessibile con i partner o il tuo team IT. Con l'aiuto dei nostri partner di integrazione, puoi adattare la nostra soluzione alle tue esigenze specifiche. Hai la libertà di sviluppare e implementare nuove funzionalità e personalizzazioni.
CONNETTORI E ACCELERATORI FRONT-END
Soluzione completa per il retail: implementa rapidamente la tua strategia omnicanale
Integra perfettamente le piattaforme di e-commerce esistenti tramite connettori o crea il tuo negozio online completo con il nostro modulo CMS integrato. Accelera la tua trasformazione omnicanale implementando rapidamente le funzionalità chiave: POS mobile per il personale del tuo negozio o un carrello unificato che unisce gli acquisti online e quelli fisici.
Stori di clienti
Faguo
Come Faguo ha aumentato contemporaneamente la soddisfazione dei clienti e il fatturato
Faguo, un merchant di prêt-à-porter, si è sempre impegnato ad offrire ai suoi clienti la migliore esperienza di shopping. Tuttavia, la...
Le Coq Sportif
Come Le Coq ha superato le sfide legate ai pagamenti e ha attratto un maggior numero di clienti asiatici.
Le Coq Sportif in Spagna si trovava di fronte a una sfida significativa nel processo di pagamento efficiente e nell'accettazione di una...
Tripidi
Scopri come Tripidi ha utilizzato Alipay e WeChat Pay per aumentare il fatturato in negozio.
Tripidi, un negozio in aeroporto che si occupa principalmente di acquirenti cinesi, aveva bisogno di un partner di pagamenti in grado di...