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Scopri come Tripidi ha utilizzato Alipay e WeChat Pay per aumentare il fatturato in negozio.
Scopri come Tripidi ha utilizzato Alipay e WeChat Pay per aumentare il fatturato in negozio.
In sintesi
- Convenienza - I clienti cinesi possono pagare comodamente i prodotti utilizzando i portafogli digitali, migliorando così l'esperienza di acquisto.
- Entrate - I servizi di consulenza di Planet per il marketing e le vendite aiutano Tripidi a incrementare le entrate e a generare un maggiore afflusso di pubblico.
- Formazione - I membri dello staff di Tripidi hanno beneficiato della formazione culturale di Planet sulle vendite e di una gestione dedicata degli account locali.
“Avevamo bisogno di trovare un partner per i pagamenti che ci aiutasse a massimizzare il potenziale offerto da Alipay e WeChat. La vasta esperienza di Planet nel soddisfare le esigenze degli acquirenti cinesi, unita alla gestione locale degli account, ci aiuterà a incrementare i nostri ricavi e ad aiutare il nostro personale a offrire una migliore esperienza di vendita.”
Jennifer Noelle
Tripidi, Managing Partner
The challenge
Tripidi, an airport retailer primarily dealing with Chinese shoppers, needed a payments partner that could provide a full range of digital wallets e.g. Alipay, PayPal and WeChat Pay, and provide extensive support across its flagship retail stores in Frankfurt and Vienna.
La soluzione
Tripidi chose Planet, a global integrated payments leader, as its partner to provide Alipay and WeChat Pay payment services and value-added support for its flagship airport stores in Germany and Austria. Planet's extensive experience in serving Chinese shoppers, combined with its expertise in the Alipay and WeChat Pay marketing ecosystems and cultural sales training, were instrumental in winning the contract.
Il risultato
Through Planet, Tripidi's Chinese customers are able to enjoy convenient, safe, and easy payments using their Alipay and WeChat Pay digital wallets to pay for their products, which encourages them to spend more in-store. Planet's marketing and sales consultancy services have helped drive footfall and generate additional revenue for Tripidi by increasing the visibility of the stores and range of products offered to its shoppers. This partnership has helped Tripidi grow its revenue and provide a better retail experience for its customers.
