Retail
Genera fidelidad y aumenta los ingresos con Planet
Nuestras soluciones de comercio conectado crean experiencias fluidas e integradas para los clientes en todos los canales.
Las mejores compañías del mundo confían en Planet
Mejora las áreas clave
Cumple las expectativas de los clientes
Experiencias de compra fáciles y divertidas, hacen que los clientes regresen.
Gana con las transacciones
Genera ingresos adicionales cuando los clientes compren.
Simplicidad eficaz
Conectamos perfectamente comercios y sistemas de pago.
Conoce a tus clientes
Recibe los datos y la información que necesitas para generar fidelidad.
Unifica la tienda y el canal online
Pagos, gestión de pedidos y datos en un único lugar seguro
Productos para Retail
Sistemas comerciales totalmente integrados. En todos los canales y en todos los puntos de contacto con el cliente.
Lleva tu negocio a internet
Crea tu propio sitio web de comercio online completo con procesamiento de pagos, gestión de pedidos y múltiples opciones de entrega.
Recibe pagos con cualquier método y desde cualquier lugar
Online, en tienda, con tarjeta, con enlace, a través de PayPal o Alipay. De la manera que prefieran pagar tus clientes, Planet lo hace posible.
Gestión de inventario inteligente
El sistema de gestión de inventario de Planet gestiona los niveles de existencias, realiza pedidos e incluso calcula la forma más rentable de administrar los pedidos.
Lleva lo mejor de internet a la tienda
Identifica áreas de crecimiento
Consolida tus datos de pago globales en una sola plataforma. Facilita la identificación de tendencias de ventas, opciones de mercado y oportunidades de crecimiento.
Toma de decisiones en base a datos
Con cada punto de contacto tecnológico conectado a un sistema central, nunca más tendrás que adivinar. Cada decisión que tomes estará respaldada por datos.
Pagos sin contacto fluidos y seguros
Adquirencia, procesamiento, conversión de divisas y reembolsos de IVA, todo en una sola plataforma de pagos y a través de un solo dispositivo.
Pagos digitales
Una solución de pago omnicanal que genera ingresos y aumenta el gasto de los clientes.
Servicio completo de reembolso del IVA para que puedas devolver el dinero de las compras a tus clientes de forma rápida y sencilla.
Solución de pago integral
Devoluciones digitales de IVA. Emitimos, validamos, reembolsamos y ayudamos a mejorar la experiencia de compra libre de impuestos que ofreces a tus clientes.
Múltiples opciones de reembolso
Gestionamos más de 600 puntos de reembolso en más de 30 países y ofrecemos ocho métodos de reembolso diferentes.
Reembolsos instantáneos en la tienda
Ya no tendrás que esperar a que los formularios se validen para exportar: con el software de Planet, el reembolso y las deducciones se realizan inmediatamente en la tienda.
Consigue más valor de cada visita de los clientes, en internet y en la tienda.
Vende productos de cualquier inventario
Endless Aisle significa que tus clientes pueden ver constantemente todos tus inventarios, todo el tiempo. Así podrás vender más.
Pagos adaptados
Permite que los clientes con carritos mixtos paguen con una sola transacción y realicen pagos divididos.
Genera fidelidad con una visión 360 de tus clientes
Recibe una imagen completa de tus clientes desde cada canal que utilizan. Desde el historial de compras, hasta su comportamiento online y más.
El sistema de gestión de pedidos de Planet se asegura de que siempre entregarás los productos a cada cliente.
Administración de pedidos
Con nuestro software, los pedidos de los compradores se organizan adecuadamente según tus estrategias, ya sea en una tienda, un centro de distribución o a través de un proveedor externo.
Servicio al cliente inteligente
Recibe la información que necesitas para que tu equipo de operaciones sepa qué tiene que hacer.
Tiendas que funcionan
El sistema de gestión de pedidos de Planet te ayuda a comprender y optimizar tus inventarios en la tienda para crear mejores experiencias para los clientes.
Resolvemos los retos del Retail
¿Qué es el comercio conectado?
Las experiencias de compra fragmentadas desperdician tiempo y dinero, y perjudican la fidelidad.
La plataforma de Planet une todos tus canales físicos y digitales para ofrecer una fantástica experiencia de compra a los consumidores. Evita sistemas ineficientes y fragmentados, e interrupciones.
Logra que comprar sea un placer para los consumidores y una buena experiencia para tu personal.
Trabaja duro para aumentar tus ingresos.
La plataforma de pago de Planet incluye:
- Pagos seguros en todos los canales y dispositivos
- Servicios de valor añadido que generan ingresos
- Servicio completo de adquirencia para pagos estándar y alternativos
- Vista única de los clientes que ofrece datos más completos y conocimientos más detallados.
- Portal online para informes, conciliaciones y gestión de liquidaciones.
- Integración con los principales sistemas de gestión de Retail.
¿Por qué elegir Planet?
La tecnología que utiliza da forma a tu negocio, la experiencia de tus clientes y tu marca.
La tecnología y el software de Planet satisfacen tus necesidades y las de tus clientes.
ContactoCostos transparente
No cobramos una tarifa de instalación, solo una tarifa única para cada uno de nuestros productos. Y como nuestros productos generan ingresos, un mayor volumen de transacciones no añade costos, sino que te hace ganar dinero.
Rápido y fácil
Los productos Planet se integran rápida y fácilmente en tu negocio. Ya sea que cambies por completo o uses un producto independiente en tu ecosistema existente, minimizamos las interrupciones para tu negocio, empleados y compradores.
Global y local
Realmente somos globales. La plataforma de pagos de Planet trabaja con Amex, Mastercard, Visa, WeChat Pay y Alipay. Los productos de conversión de divisa de Planet permiten que tus huéspedes y clientes puedan pagar como prefieran. Y como tenemos personal en todo el mundo, siempre contarás con la ayuda que necesitas.
Seguro y legítimo
El software y la tecnología de Planet significan seguridad y tranquilidad para ti y tus clientes. Ofrecemos encriptación punto a punto y cumplimos con los más altos estándares de seguridad PCI.
Cómo funciona Planet
"En Le Coq Sportif es fundamental aceptar todas las opciones de pago y procesar rápidamente las transacciones. La solución integral de Planet nos permite hacer esto."
Albert B.
Spanish Retail Coordinator, Le Coq Sportif
Contacto
Un comercio unificado comienza con una conversación
Tu negocio y tus clientes no se parecen a ningún otro. Esto significa que tienes diferentes oportunidades para aprovechar al máximo el software y la tecnología de Planet. Usa este formulario para conectarte con la persona correcta de Planet para hablar sobre cómo podemos marcar la diferencia en tu negocio, tus empleados y tus compradores.
Qué dicen nuestros clientes…
Planet ha mejorado la experiencia de los clientes.
Desde una solución de pagos de reembolso Tax Free completamente integrada, hasta los servicios de consultoría de marketing y ventas de valor añadido de Planet.
Mattias Jacobsson
Director de tienda, Ahlens City
Buena formación en el momento adecuado.
Los temas presentados en el perfil del cliente del Reino Unido son fundamentales para que adoptemos las estrategias de ventas correctas.
Elsa Silva
Omega Boutique
El término "Comercio Unificado" me parece completamente esencial, porque es digital y humano a la vez. Es este aspecto el que nos sedujo en el proyecto que llevamos a cabo con nuestros socios y en particular con Planet.
Dennys Larrieu
CEO Jeff de Bruges
Nos asociamos con Planet en 2017 para ofrecer una solución de pagos minoristas. Su servicio de consultoría de marketing fue un factor clave a la hora de elegir un socio nuevo.
Javier Fernández Andrino
Chief International Retail & Luxury Officer, El Corte Inglés