Wie Le Coq die Herausforderungen des Zahlungsverkehrs meisterte und die Besucherzahlen aus Asien erhöhte
Auf einen Blick
Le Coq Sportif kann nun Transaktionen schnell abwickeln und ein besseres Kundenerlebnis in den Geschäften bieten.
Außerdem kann die Marke mehr asiatische Kunden über das WeChat- und Alipay-Ökosystem ansprechen und so mehr Umsatz generieren.
Steigern Sie die Rentabilität, indem Sie die Zahlungsprozesse optimieren und eine breitere Palette von Zahlungsmethoden akzeptieren.
“Für uns bei Le Coq Sportif ist es wichtig, alle Zahlungsoptionen zu akzeptieren und Transaktionen schnell zu verarbeiten. Mit der All-in-One-Lösung von Planet können wir dies tun.”
Albert B.
Le Coq Sportif, Spanish Retail Coordinator
Le Coq Sportif
Die Herausforderung
Le Coq Sportif in Spain faced a significant challenge in processing payments efficiently and accepting a wider range of payment methods, including digital wallets like Alipay and WeChat Pay. Their traditional payment terminals restricted their ability to offer multiple payment options, leading to a poor customer payment experience.
Die Lösung
Planet's unique all-in-one Retail payments solution provided Le Coq Sportif with a single device that integrated all popular payment methods, including digital wallets, VAT refunds, and the ability for tourists to pay in their own currency. This allowed customers to pay how they wanted to and delivered cost and time savings for the retailer.
Das Ergebnis
As a result of Planet's technical solution, Le Coq Sportif was able to process transactions extremely quickly, leading to a better in-store customer experience. The all-in-one Retail payments solution also helped attract Asian shoppers who use WeChat and Alipay ecosystems and drive footfall into the store. With Planet's support, Le Coq Sportif provided a better payment experience for all customers while driving more revenue and saving time and money.