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Le Coq Sportif in Spanien stand vor der großen Herausforderung, Zahlungen effizient abzuwickeln und eine breitere Palette von Zahlungsmethoden zu akzeptieren, einschließlich digitaler Geldbörsen wie Alipay und WeChat Pay. Ihre traditionellen Zahlungsterminals schränkten die Möglichkeit ein, mehrere Zahlungsoptionen anzubieten, was zu einem schlechten Zahlungserlebnis für die Kunden führte.
Mit der einzigartigen All-in-One-Lösung für den Einzelhandel von Planet erhielt Le Coq Sportif ein einziges Gerät, in das alle gängigen Zahlungsmethoden integriert waren, einschließlich digitaler Geldbörsen, Mehrwertsteuerrückerstattung und der Möglichkeit für Touristen, in ihrer eigenen Währung zu bezahlen. Dies ermöglichte es den Kunden, so zu bezahlen, wie sie es wollten, und brachte dem Einzelhändler Kosten- und Zeiteinsparungen.
Le Coq Sportif
Dank der technischen Lösung von Planet war Le Coq Sportif in der Lage, Transaktionen extrem schnell zu verarbeiten, was zu einem besseren Kundenerlebnis in den Geschäften führte. Die All-in-One-Lösung für Einzelhandelszahlungen trug auch dazu bei, asiatische Kunden anzuziehen, die das WeChat- und Alipay-Ökosystem nutzen, und die Kundenfrequenz im Geschäft zu erhöhen. Mit der Unterstützung von Planet konnte Le Coq Sportif ein besseres Zahlungserlebnis für alle Kunden schaffen und gleichzeitig den Umsatz steigern sowie Zeit und Geld sparen.
Spanish Retail Coordinator, Le Coq Sportif