Planet

Hotellerie

Entfesseln Sie das Potential der Hotellerie

Die Komplettlösung von Planet, die nach der Übernahme von protel und Hoist Group Hotelmanagement-, Zahlungs- und Networking-Lösungen vereint, liefert Ihren Mitarbeitern das nötige Rüstzeug, um auf genial einfache Weise für das Wohl der Gäste sorgen zu können.

Die cleversten Marken der Welt wählen Planet

Das macht Planet so besonders

Dem Gast mehr als nur entgegenkommen

Planet macht jeden Augenblick jedes Aufenthalts reibungsloser und erfreulicher – und auch profitabler.

Wir lassen Ihre Mitarbeiter glänzen

Planet-Systeme arbeiten schön brav im Hintergrund. Damit Ihre Mitarbeiter wunderbare Erlebnisse schaffen können, wo sie gefragt sind.

Lernen Sie Ihre Gäste besser kennen

Planet vereinfacht den Überblick über das Kaufverhalten Ihrer Gäste. Zu wissen, wann und wo Ihre Gäste ihr Geld ausgeben, hilft Ihnen auch, Ihren Umsatz zu steigern.

Produkte, die wahre Gastlichkeit entfesseln

    Vernetzte, gästeorientierte Software, die den Umsatz steigert – und Sie näher an Ihre Gäste heranbringt


    Integrierte Zahlungen
    Vernetzte Zahlungslösungen – Gateway, Acquiring, Abwicklung, Währungsumrechnung, Clearing und Abrechnung auf einer einzigen Plattform.


    Entlastung durch Technik
    Zentrale Reservierung, Front-Desk-Funktionalität und Devisenmanagement – völlig automatisiert und integriert.


    Die neueste und beste Technologie
    Zugriff auf einen Marktplatz mit über 1000 Erweiterungen und Plugins. Quasi ein App Store, nur eben für Hotel-Technologien.

     

    Mehr erfahren

    Ein Bezahlsystem für reibungsloses, sicheres Bezahlen, ganz nach Wunsch Ihrer Gäste


    Umfassende Integration
    Die Zahlungsplattform von Planet ist komplett in das PMS von Planet oder ein bestehendes System integrierbar. Das bedeutet, dass jede Transaktion, die Ihre Gäste durchführen, flexibel und unkompliziert abläuft. Das wiederum erfreut Ihre Gäste – und Ihre Mitarbeiter.


    Sorgenfreiheit
    Unsere Zahlungstechnologie wird auf einer stabilen Plattform mit einer Punkt-zu-Punkt-Verschlüsselung nach PCI-Level 1 gehostet und bietet Ihnen somit den höchsten Sicherheitsgrad für Ihre Daten.


    Gänzlich flexibel
    Unsere Android-Endgeräte der nächsten Generation unterstützen „Chip and PIN”, kontaktloses Bezahlen sowie Währungsumrechnungen – alles auf nur einem einzigen Gerät. Währungsumrechnung in Echtzeit bedeutet, dass Ihre Gäste in der Währung ihrer Wahl bezahlen können – und Ihnen mit jeder Transaktion ein Mehreinkommen generieren.

    Netzwerkdienste und -infrastruktur für das Hotel- und Gastgewerbe

    TV-Erlebnisse wie zu Hause
    Ihre Gäste können sich über Cast to TV auf dem Fernseher des Hotels ihre Lieblingsprogramme ansehen.

    Verlässlich schnelles Internet
    Rundum-Turnkey-Internetlösung, die eigens für das Hotel- und Gastgewerbe entwickelt wurde.

    Digitale Beschilderung
    Mit dem Ziel der optimierten Kommunikation, zur Darstellung von Werbung und für mehr Raffinesse und ein umwerfendes Design in Ihrem Hotel.

    Interactive TV
    Hoteleigenes TV-System: Gratis-, Bezahl- und Live-Sender, Video-on-Demand, Musik streamen und Apps.

     

     

    Verwandeln Sie tausende Transaktionen in Gelegenheiten zur reibungslosen Ertragsgenerierung für Ihr Unternehmen

    Bequemes Bezahlen für Ihre Gäste
    Ihre Gäste haben die Wahl der bevorzugten Währung, denn sie zahlen am liebsten in derjenigen, die sie am besten kennen – ihrer eigenen.

    Jede Transaktion bedeutet einen Gewinn für Sie
    Bei jeder Transaktion mittels Pay in Your Currency schaut eine Gewinnspanne für Sie heraus.

     

    Sie haben Zugriff auf die beste Hoteltechnologie. Wo alles individuell angepasst werden kann und alles mit allem zusammenarbeitet

    Kostenreduktion
    Die Technologie von Marketplace ist mit einem Klick implementiert. Damit Sie sofort Integrationskosten sparen.

    Im Handumdrehen betriebsbereit
    „Click to Try” und „Click to Buy” von bahnbrechenden Anwendungen. Jede App wurde sorgfältig zertifiziert, damit sie im Protel-System einwandfrei funktioniert.

    Herstellerunabhängig
    Jede App für Marketplace stammt von einem führenden Hersteller. Die Apps arbeiten nahtlos ineinander, teilen sich denselben Datenbestand und helfen Ihnen, einen besseren Überblick über Ihr Hotel und Ihre Kunden zu gewinnen.

    Automatisieren Sie zeitraubende Aufgaben, vereinfachen Sie Abläufe und machen Sie die Kommunikation mit dem Gast verlässlich und bequem.

    Umsatzsteigerung
    Mit unserer benutzerfreundlichen Hotelmanagement-Software-Komplettlösung erhöhen Sie den Ertrag Ihrer Häuser. Preisanpassungen, Warnmeldungen zu freien Betten und die Analyse des Internetverkehrs, damit Sie verstehen, wann und wie Ihre Gäste buchen.

    Kundentreue
    Automatisierte Abläufe reduzieren den Arbeitsaufwand und steigern die Zufriedenheit Ihrer Gäste. Das Einchecken über das Internet macht das Ankommen zum Vergnügen. Und weil Sie alle Mitteilungen Ihrer Gäste an einem Ort zusammengefasst vor sich haben, ist die Kommunikation mit den Gästen immer top.

    Mehr Direktbuchungen
    Unser Team kann Google aus dem Effeff. Das bedeutet, dass sie Ihr Ranking boosten können. Damit Sie mehr Direktbuchungen erhalten.

    Vorbildhafte Gastfreundschaft

    Ein freundlicher Empfang ohne Verzögerung

    Planet erlaubt Ihren Gästen von unterwegs einzuchecken. Und alles ist an Ihr PMS angebunden.

    Ihre Gäste müssen somit nicht an der Rezeption anstehen. Ihre Kontodaten werden bereits bei der Buchung gespeichert, damit sie ohne Hindernisse in ihrem Haus ein Upgrade machen und ihr Geld ausgeben können.

    Komplizierte Check-outs waren gestern

    Die Hospitality-Software von Planet sorgt bei Ihren Gästen für eine stressfreie Abreise.

    Die Speicherung der Zahlungsinformationen ermöglicht das spätere Begleichen offener Rechnungen. Die Gäste können über die App auschecken und erhalten eine digitale Rechnung zugesandt. Dadurch erhalten Sie als Betreiber eine weitere Gelegenheit, Beziehungen zu pflegen.

    Erleichterungen bei der Betreuung der Gäste

    Mit Zahlungslösungen von Planet steht das Gästeerlebnis im Vordergrund

    Wenn Sie sich für Planet entscheiden, bringen wir Ihr Personal schnell auf den neuesten Stand. Damit sie das tun können, was ihnen am meisten liegt – wahre Gastlichkeit in den Vordergrund stellen und Ihren Gästen einen schönen Aufenthalt bereiten.

    Der richtige Eindruck noch vor dem Einchecken

    Gästebuchungen über das Internet landen direkt in Ihrem PMS.

    Nach Buchungsbestätigung und Einpflegen aller Gästedaten wird die Zahlung mit dem vom Gast bevorzugten Zahlungsmittel durchgeführt, die Bestätigung verschickt und alles im Hotelmanagementsystem erfasst.

     

    Weltweiter Support

    Planet besitzt weltweites Wissen für den gelungenen Auftritt vor Ort.

    Ihr Support-Team von Planet wird dafür sorgen, dass der Wechsel zu unserem PMS glatt und ohne Komplikationen über die Bühne geht. Und sie werden Ihnen zur Seite stehen, wenn Ihr Team unsere Produkte zu beherrschen lernt, damit es sich darauf konzentrieren kann, tolle Bewertungen abzusahnen.

    Im vollintegrierten Zahlungsverkehr liegt der entscheidende Unterschied

    Durch vernetzte Technologien bleibt Ihren Mitarbeitern mehr Zeit, um das zu tun, was Ihnen am meisten liegt – sich um Ihre Gäste kümmern.

    Egal woher Ihre Gäste kommen. Ob sie zu Hause, in ihrem Hotelzimmer, in Ihrem Restaurant oder ihrer Lobby sind, Planets Zahlungsplattform für das Hotel- und Gastgewerbe sorgt dafür, dass jede Transaktion vollvernetzt, flexibel und sicher ist.

     

    Jeder Aspekt der Bezahlung: geregelt.
     

    • Sicheres Bezahlen auf allen Kanälen und Geräten
    • Umsatzsteigerungen durch Mehrwertdienste
    • Vollständiger Acquiring-Service für Standard- und alternative Zahlungsverfahren
    • Eine Einzelkundenansicht bietet umfangreichere Daten und tiefere Einsichten
    • Online-Portal für die Verwaltung von Berichten, Abstimmungen und Abrechnungen
    • Integration mit den führenden POS- und PMS-Systemen
    Entdecken Sie das Bezahlsystem von Planet

    Warum Planet?

    Die Hospitality-Produkte von Planet erbringen echten Nutzen für Ihre Mitarbeiter, Ihre Kunden und Ihr Unternehmen.

    Software und Technologie von Planet

    Kontaktieren Sie uns

    Kosten reduzieren und Gästeumsätze steigern

    Unsere Gebührenstruktur hilft Ihnen, zuversichtlich planen zu können. Wir verlangen keine Einrichtungsgebühr, nur eine einmalige Gebühr für unsere einzelnen Produkte. Und weil es unsere ertragsfördernden Produkte gibt, entstehen durch größere Transaktionsvolumen keine Mehrkosten. Sondern Einnahmen.

    Eine schnelle Integration ohne Hindernisse

    Die Produkte von Planet lassen sich schnell und einfach in Ihr Unternehmen integrieren. Egal, ob Sie zu dem PMS von Planet wechseln oder ein eigenständiges Produkt in Ihr bestehendes PMS einfügen, wir sorgen dafür, dass es für Ihren Betrieb, Ihre Mitarbeiter und Ihre Gäste nur zu einer minimalen Unterbrechung kommt.

    Support vor Ort und weltweites Wissen

    Wir sind wirklich global aufgestellt. Die Planet Payment Platform liebt Amex, Mastercard, Visa, WeChat, AliPay. Die Währungsumrechnung von Planet erlaubt Ihren Gästen und Kunden die Wahl der bevorzugten Zahlungsmethode. Und weil wir Mitarbeiter überall auf der Welt haben, ist die Hilfe auch dort, wo Sie sie brauchen.

    Compliance für Sie und Sicherheit für Ihre Gäste

    Die Software und Technologie von Planet sorgen für Sie und Ihre Gäste für Sicherheit und ein beruhigendes Gefühl. Wir bieten Punkt-zu-Punkt-Verschlüsselung und erfüllen die höchsten Sicherheitsanforderungen gemäß PCI-Vorgaben.

    Champneys circle

    „Wir mussten einen Zahlungsanbieter finden, der unsere Vision teilt, dass dem Gast bei seinem Aufenthalt der höchste Komfort geboten werden soll. Eine Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten auf einem einzigen eleganten Android-Endgerät und die umfassende Integration in unsere Systeme hat es uns erlaubt, das anzubieten.“

    Nicola Eager

    Geschäftsführerin, Champneys

    Kontakt aufnehmen

    Beständig herausragende Gästeerlebnisse beginnen mit einem Gespräch

    Ihr Hotel und Ihre Gäste unterscheiden sich von allen anderen. Das bedeutet, dass es unterschiedliche Möglichkeiten gibt, die Software und Technologie von Planet optimal zu nutzen. Verwenden Sie dieses Formular, um mit der richtigen Person bei Planet verbunden zu werden, und starten Sie ein Gespräch zu der Frage, was wir für Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und Ihre Gäste alles bewirken können.

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