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Guides & Reports
Unsichtbare Präzision: Wie die Schweizer Luxusbranche künftig nicht nur durch Handwerkskunst
Schweizer Luxus hat seinen Ruf auf Präzision, Exklusivität und aussergewöhnlichen Kundenerlebnissen aufgebaut. Doch da sich die Erwartungen der Konsumenten weiterentwickeln und der Handel zunehmend vernetzt wird, entwickelt sich operative Exzellenz zu einer neuen Quelle von Wettbewerbsvorteilen. Dieser Bericht zeigt auf, warum Zahlungen, Tax-Free-Services, Fulfilment und Orchestrierung heute eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung von Luxuserlebnissen spielen – und worauf führende Schweizer Einzelhändler achten sollten, wenn sie sich auf die nächste Ära des Luxus-Retails vorbereiten.
Fragen Sie sich manchmal, wie das ideale Hotelerlebnis für Ihre Gäste wirklich aussieht? Das Rätseln hat nun ein Ende! Wir haben mehr als 6500 Ihrer potenziellen Kunden in 19 Ländern weltweit zu ihren Vorlieben bezüglich wichtiger Aspekte wie Zahlungsmethoden, Buchungserlebnis und Hoteltechnologie wie WiFi und TV-Dienste befragt. Erfahren Sie aus unserem kostenlosen Bericht, was Ihre Gäste denken.
Fragen Sie sich manchmal, wie das ideale Einkaufserlebnis für Ihre Kunden wirklich aussieht? Das Rätseln hat nun ein Ende! Wir haben mehr als 7500 Ihrer potenziellen Kunden in 19 Ländern weltweit nach ihren Vorlieben bezüglich Zahlungsmethoden, Möglichkeiten des Online- und Ladeneinkaufs sowie der Bedeutung des steuerfreien Einkaufs befragt. Erfahren Sie aus unserem kostenlosen Bericht, was Ihre Kunden denken.