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Alors que nous entrons dans l’année 2026, HotSoft continue d’évoluer avec un objectif clair : aider votre hôtel à fonctionner avec plus d’efficacité, plus de contrôle et une expérience client plus fluide. Cette édition rassemble les dernières améliorations du PMS HotSoft, de nouvelles intégrations au sein de notre écosystème et un aperçu de ce qui arrive prochainement.
Dans cette édition
- Nouveautés HotSoft
- Intégrations
- À venir
- Boostez vos performances
- Contactez notre équipe
Nouveautés HotSoft
Tableau de bord HotSoft R83–R84
Vos indicateurs clés réunis dans une vue claire et en temps réel
Le nouveau tableau de bord HotSoft vous offre une vue personnalisée et instantanée de ce qui se passe dans votre établissement. Grâce à des widgets en temps réel affichant arrivées, départs, occupation et autres données essentielles, vous commencez chaque journée avec les informations qui comptent le plus, le tout au même endroit.
En rassemblant toutes les données en un seul écran en temps réel, vous n’avez plus besoin de naviguer entre différents rapports ou de dépendre de données qui ne sont plus à jour. Les vérifications manuelles disparaissent et chaque prise de service commence avec une vision claire. Vous pouvez personnaliser le tableau de bord en ajoutant, retirant ou déplaçant les widgets selon votre façon de travailler. Et lorsque vous souhaitez plus de détails, il suffit d’un clic. En savoir plus ici
Stockage des cartes de crédit
Des paiements plus sûrs et plus fluides avec HotSoft & Datatrans
Le traitement des cartes bancaires est un moment où vos clients attendent une confiance totale. Grâce à notre nouvelle intégration Datatrans, chaque transaction est désormais tokenisée de manière sécurisée. Les données des clients restent protégées, et votre équipe continue de travailler de manière habituelle.
Résultat : une exposition réduite aux données sensibles, un risque de fraude diminué et des autorisations plus rapides et plus fiables.
Gestion des allotements multichambres
Un contrôle plus rapide et plus simple de vos allotements
Nous avons ajouté une nouvelle fenêtre Manage allotments qui vous permet de consulter et de mettre à jour plusieurs chambres en une seule fois. Fini les modifications individuelles. Cette vue plus claire et rationalisée vous aide à maintenir des allotements précis, éviter les surréservations et gagner du temps.
Depuis cette fenêtre, vous pouvez :
- Retourner l’allotement – Renvoyer la chambre dans le stock des chambres disponibles
- Supprimer l’allotement – Retirer la chambre de l’allotement
- Assigner l’allotement – Ajouter la chambre à l’allotement
Remarque : cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les clients en séjour.
En savoir plus sur Allotements | Gestion dans les pages d’Aide en ligne.
Améliorations de l’Open API
Des intégrations plus fluides et plus flexibles pour vos partenaires
Nous étendons l’Open API HotSoft pour offrir aux partenaires un meilleur accès aux données de réservation, de folio et de client, tout en améliorant le suivi et la journalisation de l’activité dans l’ensemble du système.
D’autres améliorations pour simplifier le travail quotidien
Nous avons également introduit une série d’améliorations plus discrètes à travers HotSoft pour rendre votre quotidien plus fluide. Cela inclut : une mise en forme des rapports plus flexible, un meilleur contrôle des tarifs synchronisés avec votre CRS, une clarté renforcée des données fidélité et membre, des intégrations externes plus stables, des ajustements d’interface facilitant la navigation.
Ensemble, ces évolutions permettent à votre équipe de travailler avec davantage d’aisance et garantissent le bon fonctionnement de votre système.
Intégrations pour renforcer vos opérations
- Canary Technologies : Une plateforme de gestion client qui simplifie le checkin, les paiements et la communication, permettant à votre équipe de gagner du temps et de réduire la fraude.
- OtelAI : Un outil opérationnel propulsé par l’IA qui suit les performances en temps réel et vous fournit des informations clés pour augmenter les revenus et réduire les coûts.
- Ewattch – Une solution de gestion énergétique qui vous aide à surveiller votre consommation, améliorer votre efficacité et répondre aux exigences réglementaires.
À venir
Plus d’intégrations et une automatisation plus intelligente
Nous continuons d’investir dans des fonctionnalités qui rendent HotSoft plus connecté, conforme et simple à utiliser. Les développements à venir visent à simplifier la facturation, à vous maintenir en conformité avec les exigences nationales en matière de rapports, et à rendre les paiements encore plus fluides au sein de l’écosystème Planet.
- Notre nouvelle intégration BeInvoice aide les hôtels à répondre aux exigences croissantes en matière de facturation électronique. Les premiers marchés pris en charge incluent la Lettonie, la France, le Danemark et d’autres régions francophones et lettones, avec davantage à venir.
- Mise à jour du reporting MEX pour la Norvège : Statistics Norway met à jour ses exigences de déclaration. Nous préparons les ajustements nécessaires pour que les hôtels norvégiens puissent continuer à soumettre leurs données d’hébergement sans interruption.
- Nous introduisons une automatisation accrue, une gestion améliorée des dépôts et d’autres optimisations dans l’expérience de paiement Planet. Plus de détails suivront au fur et à mesure du déploiement.
Boostez vos performances
Intégrez les paiements directement dans votre PMS
Des paiements natifs réduisent les frictions au quotidien. Lorsque les paiements circulent directement dans votre PMS, votre équipe évite les rapprochements manuels, réduit les erreurs et offre une expérience client plus rapide et plus cohérente.
- Checkin et checkout plus rapides
- Moins d’erreurs et moins de tâches manuelles
- Coûts opérationnels réduits
- Risque de fraude et de remboursement diminué
- Une expérience client plus fluide, du début à la fin
Contactez notre équipe
Irish Hotels Federation (IHF), 25–27 février 2026. Killarney Convention Centre. Stand 64
ITB Berlin,4–6 mars 2026. Messe Berlin. Hall 9, Stand 118
Besoin d’aide ou envie de partager vos retours ? Nous serions ravis de vous entendre.
Que vous ayez des idées de nouvelles fonctionnalités, des suggestions d’amélioration ou simplement des retours positifs, n’hésitez pas à nous contacter : contact.hotsoft@weareplanet.com
