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Las compras tax free son una de las grandes ventajas de los viajes internacionales: ¿a quién no le gusta que le devuelvan dinero en artículos de lujo o en compras cotidianas? Pero si no tienes cuidado, unos simples errores pueden marcar la diferencia entre un reembolso sin problemas y marcharse con las manos vacías.
Tanto si eres un viajero experimentado como si es la primera vez que vas de compras al extranjero, esta guía desglosa los 11 errores más comunes de las compras Tax Free y cómo evitarlos:
1. Malinterpretación de los criterios de subvencionabilidad
El primer paso para obtener la devolución del IVA es asegurarse de que realmente cumple los requisitos para obtenerla, ya que cada país tiene sus propios requisitos para las compras libres de impuestos.
Estos criterios pueden incluir la residencia del comprador, un gasto mínimo y el tipo de producto adquirido. Entender mal los criterios es uno de los principales errores a la hora de comprar Tax Free y puede impedirle obtener el reembolso.
Aunque cada país es diferente, un ejemplo de criterios de elegibilidad de Francia incluye:
- Residencia en un país no miembro de la UE en el momento de la compra
- Menos de seis meses de estancia en Francia
- Mayores de 16 años
Aunque el proceso de devolución de cada país es diferente, la Unión Europea tiene un requisito de elegibilidad bastante estándar para los turistas que residen fuera de la UE. Aquí tienes la lista completa de condiciones para la devolución del IVA a los viajeros extracomunitarios.
2. Pérdida o falta de seguridad de la documentación
Cuando compres un artículo con derecho a devolución del IVA, tendrás que presentar tu pasaporte y rellenar un formulario por cada compra. Hacer esto para cada artículo que cumpla los requisitos puede convertirse rápidamente en una montaña de papeleo, por lo que es fácil perder la cuenta a medida que la pila sigue creciendo.
Además, cuando estás entusiasmado con una nueva compra, puedes olvidarte de asegurar la documentación desde el principio.
Si buscas una manera más fácil de estar al tanto de sus papeles de devolución del IVA, el portal digital del comprador de Planet agiliza la experiencia. En lugar de tener que guardar docenas de formularios, Planet consolida y organiza los datos necesarios para que puedas agilizar el proceso de devolución.
3. Olvidar la validación en aduanas
Uno de los pasos más importantes para obtener la devolución del IVA es que la aduana valide tus documentos Tax Free para poder reclamar dinero.
Si la aduana no valida tus documentos a la salida del país, perderás por completo el reembolso.
En el aeropuerto o punto de partida, siga las indicaciones hacia el mostrador de devolución de impuestos (a menudo antes de la facturación del equipaje) y presenta tus formularios, ya sea en copia física o digital. También deberás presentar los bienes adquiridos, el pasaporte y cualquier otra documentación pertinente.
Para evitar el estrés adicional, asegúrate de dedicar tiempo adicional durante tu día de viaje para pasar por el mostrador de aduanas. Porque todos sabemos lo desordenado que puede llegar a ser el aeropuerto... incluso cuando se planifica con antelación.
¿Cómo funciona la compra Tax Free?
4. No presentar las reclamaciones a tiempo
La clave para obtener la devolución del IVA es presentar la solicitud lo antes posible. Posponerlo es uno de los principales errores de las compras Tax Free, porque es fácil que los formularios se pierdan en la confusión. Para cuando por fin los saque del fondo de su bolso, probablemente ya no serán válidos.
El periodo de validez de los formularios de devolución del IVA varía de un país a otro y oscila entre treinta días y seis meses. Si no puedes presentar tus solicitudes inmediatamente, conviene que te informes sobre los periodos de validez específicos de cada país para asegurarte de que llegas antes de la fecha límite.
5. No comprender las normas específicas de cada país
Las normas específicas de cada país dictan lo que se puede y no se puede llevar a través de la frontera. Aunque los productos puedan estar libres de impuestos, tu país de residencia puede tener límites o normativas específicas que te impidan llevártelos a casa.
Lo mismo ocurre con el país que abandonas.
Esto suele aplicarse a artículos como el tabaco y el alcohol comprados en tiendas Duty Free, lo que les confiere la condición de Tax Free. Pero el mayor error al comprar en tiendas libres de impuestos es suponer que puedes comprar todo lo que quieras.
La cantidad autorizada varía según el país; por ejemplo, en Estados Unidos se permite pasar por la aduana hasta un cartón de cigarrillos, mientras que en Francia se autorizan hasta cuatro.
Conviene consultar a la persona que atiende el mostrador Duty Free, pero también es aconsejable conocer los límites. Conocer las normas específicas de cada país puede evitar que le confisquen los productos libres de impuestos en la aduana.
6. Centrarse sólo en las devoluciones de bienes de lujo
Es un error común pensar que sólo los artículos de lujo pueden optar a la devolución del IVA. Claro que esto es cierto... si quieres perder un montón de dinero.
Para aprovechar al máximo tu experiencia de compra Tax Free, recuerda que un gran número de artículos tienen derecho a la devolución del IVA, concretamente aquellos que no tiene previsto utilizar durante tu viaje.
Considera compras como:
- electrónica
- joyería
- artículos para el hogar
- ropa
- cosméticos
- cuidado de la piel
Incluso si la tienda no emite formularios de reembolso tradicionales, basta con solicitar una factura de compra que se puede cargar en Planet's Shopper Portal para incluirla en sus ahorros Tax Free. Siempre que gaste una suma importante en compras personales en el extranjero, es probable que sus compras puedan optar a la devolución del IVA.
7. Pensar que todas las compras dan derecho a la devolución del IVA
En la misma línea, es un error suponer que todas las compras realizadas en el extranjero se consideran compras libres de impuestos.
Es habitual que se exija un mínimo de compra en una sola transacción para tener derecho a la devolución del IVA. Por ejemplo, en Francia, el mínimo es de 100 euros, mientras que en Alemania es de sólo 50 euros. Es importante recordar que, para que se apliquen estos mínimos, los bienes deben haberse comprado el mismo día, en la misma tienda. No son acumulables.
Además, algunos artículos están totalmente excluidos de la devolución del IVA, a saber, los adquiridos con la intención de exportarlos y, más sencillamente, los alimentos básicos, el tabaco, los bienes culturales, las armas y otros artículos similares.
Recuerda que la idea de la devolución del IVA es devolver dinero a los turistas por las compras al por menor realizadas para uso personal.
8. Pasar por alto la conversión de divisas (+ comisiones)
Muchas personas pasan por alto la diferencia de divisas, lo que puede suponer un gran error en las compras Tax Free. Al solicitar un reembolso, es posible que te des cuenta rápidamente de que, con la conversión de divisas, puedes perder una parte significativa de tu reembolso debido a los tipos de cambio y las comisiones asociadas.
La mejor manera de evitarlo es con Planet's Dynamic Currency Conversion (DCC). Este sistema te permite pagar en tu moneda local con total transparencia en cuanto a cuánto te están cobrando. Más allá del pago, la DCC es muy útil para las compras Tax Free, ya que Planet te reembolsará en tu propia moneda sin comisiones sorpresa ni tipos de cambio bancarios elevados.
Hay que tener en cuenta que los socios de devolución cobran comisiones diferentes y reembolsan a tipos diferentes. Teniendo en cuenta las comisiones, el porcentaje medio de devolución del IVA oscila entre el 10 % y el 13 %.
¿Qué es la conversión dinámica de divisas? (DCC)
9. Utilización de bienes antes de la salida
Al salir del país en el que desea solicitar el reembolso, es probable que tengas que presentar los artículos en la aduana para su inspección. Es aconsejable guardar los artículos en el equipaje de mano para poder acceder a ellos rápidamente cuando llegue el momento.
Te recomendamos que conserves los artículos en su embalaje original y que te resistas a utilizarlos antes de partir. Lo sé, lo sé, ese flamante bolso de Chanel está llamándote. Pero es importante conservar el producto en su estado original, ya que las aduanas se fijarán específicamente en si la mercancía ha sido utilizada antes de intentar solicitar la devolución del IVA.
10. Pasar por delante de los quioscos de devolución de impuestos
En la oficina de aduanas de la mayoría de los aeropuertos encontrará prácticos quioscos de devolución de impuestos. Estos quioscos le permitirán tramitar su documentación y validar su devolución del IVA digitalmente, en lugar de hacerlo un funcionario. En lugar de esperar colas y añadir más estrés a tu jornada de viaje, estos quioscos son tu mejor aliado cuando quieras asegurarte la devolución del dinero.
11. Utilizar papel físico en lugar de un sistema digital
El mayor error, y potencialmente el más costoso, a la hora de comprar con Tax Free es recurrir a papeleo arcaico en lugar de utilizar una solución digital. Las aplicaciones centraliza todo lo necesario para la devolución del IVA y trabajan con las tiendas locales para rellenar previamente los formularios Tax Free, de modo que todo esté listo cuando llegue el momento de volver a casa con tus preciadas compras.
¿Qué significa esto para ti?
Despídete de los montones de papeleo - Se acabó rellenar formularios para cada compra. Planet se encarga de todo.
Realiza el seguimiento de tu reembolso y disfruta de tarifas preferentes. Eso significa menos tiempo preguntándote cuándo llegará tu dinero y más tiempo disfrutando.
Obtén más información sobre Planet's Shopper Portal y cómo puede marcar la diferencia en tu experiencia Tax Free.
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