Système de commerce unifié
Utilisez votre réseau de magasins pour améliorer votre performance online et répondre aux attentes de vos clients. Des centaines de détaillants choisissent le système de commerce unifié de Planet pour fluidifier les parcours d’achat.
Offrez à vos clients la possibilité de retirer leur commande en magasin, même dans un délai de deux heures.
Réservez en ligne, récupérez et payez en magasin.
Utilisez le stock magasin pour vendre en ligne.
En magasin, utilisez un stock unifié pour vendre des produits indisponibles et étendre vos gammes.
Promesse Produit (ATP)
Maximisez la flexibilité des commandes avec Click & Collect, Click & Reserve, la livraison express en deux heures ou classique, combinant les expériences en magasin avec la commodité des achats en ligne. Offrez à vos clients la clarté de la disponibilité et délais en temps réel pour chaque méthode de livraison.
Élargissez les choix pour les clients
Un stock unifié signifie ne jamais rater une vente. Vous pouvez augmenter la disponibilité des produits sur n'importe quel canal. Nous mettons en place plusieurs mécanismes pour garantir que toutes les commandes sont traitées lorsqu'elles sont passées à partir d'un stock unifié.
Orchestration intelligente des commandes
Une fois configuré, Planet dirige les commandes vers le point de stock optimal, qu'il s'agisse d'un entrepôt ou d'un magasin. Même s'il s'agit d'une commande unique avec plusieurs articles, Planet peut diviser la commande et proposer différents modes de traitement.
Efficacité des équipes
Améliorez le processus de traitement des commandes en ligne et en magasin en mettant en place des applications intuitives et performantes qui simplifient les étapes de prélèvement, d'emballage et d'expédition. Ces applications sont compatibles Android ou navigateur web.
Boost store staff
Permettez à vos vendeurs de proposer un choix élargi de produits, même s’ils sont indisponibles en magasin, avec des options de livraison pratiques. Aidez vos clients à éviter l’attente en acceptant les paiements en mobilité. Une seule application suffit pour tout gérer, même à grande échelle.
Planet OMS avec des paiements intégrés est le partenaire unifié pour les détaillants. Il offre une expertise locale en vente au détail pour maximiser l'efficacité opérationnelle.
Permettez à vos clients de réserver des produits en ligne et de les récupérer facilement en magasin. Cela augmentera la fréquentation de votre magasin et stimulera les ventes.
Obtenez des remboursements de TVA automatisés, rapides et sécurisés. Simplifiez les processus de détaxe grâce à un support expert et des remboursements automatisés.
À la recherche de polyvalence ? Nos solutions autonomes excellent dans tous les secteurs, vous offrant une flexibilité ultime.
RÉSEAUX DE FRANCHISES ET COOPÉRATIVES
Notre solution prend en charge de manière fluide les réseaux franchisés et coopératifs, avec une gestion locale et globale des assortiments, des politiques de stock et de tarification indépendantes ou mutualisées. Nous fournissons des outils pour répartir les revenus de manière fiable et automatisée entre les propriétaires de stock.
Configuration et simulation
Bénéficiez de vastes capacités de configuration et d’un simulateur d’orchestration. Testez de nouvelles règles et stratégies à partir de commandes passées ou avec de nouvelles commandes.
Implémentation flexible et capacités de personnalisation
Implémentation et déploiement flexible avec des partenaires ou votre équipe IT. Avec l’aide de nos partenaires intégrateurs, vous pouvez adapter notre solution à vos besoins spécifiques. Vous avez la liberté de développer et d’implémenter de nouvelles fonctionnalités et de personnaliser.
CONNECTEURS & ACCÉLÉRATEURS FRONT-END
Intégrez facilement avec vos plateformes e-commerce existantes via des connecteurs ou construisez votre propre boutique en ligne complète grâce à notre module CMS intégré. Accélérez votre transformation omnicanale en déployant rapidement des fonctionnalités clés : caisse mobile pour vos équipes en magasin ou panier unifié fusionnant les achats en ligne et en magasin.
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