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La tecnología se une a la tradición: Cómo Capas Seseña redujo un 2% los costes de las transacciones internacionales
La tecnología se une a la tradición: Cómo Capas Seseña redujo un 2% los costes de las transacciones internacionales
El reto
Lo que diferencia a Capas Seseña es la calidad, la tradición y la historia de sus productos. Sus clientes buscan algo específico y único, que no puedan comprar en ningún otro sitio.
Muchos de sus clientes proceden del extranjero, alrededor del 40% de fuera de la UE. Y exigen una experiencia de compra superior en la tienda. Por ello, Capas Seseña necesitaba una solución ágil y completa, que combinara pagos, multidivisa y Tax Free en un único dispositivo.
La solución
A lo largo de más de 20 años de colaboración, Planet ha proporcionado una solución integral. Capas Seseña se ha beneficiado de la última tecnología de pago, una solución que permite a la tienda ofrecer ventajas adicionales a la compra del producto. Esto incluye una completa variedad de métodos de pago, servicios Tax Free y la posibilidad de que el cliente pague en su propia moneda a través del terminal inteligente de Planet.
El resultado
A través de un único dispositivo y un proceso de venta simplificado, el terminal ofrece a los clientes la posibilidad de pagar en su propia moneda y recibir una factura Tax Free en tan sólo unos segundos. Esto ha simplificado enormemente las operaciones del punto de venta, facilitando la vida tanto al cliente como al personal de la tienda. Gracias a la solución "todo en uno" de Planet, Capas Seseña ofrece ahora a sus clientes la mayor variedad de métodos de pago y el pago en su moneda local. El coste de las transacciones internacionales puede resultar caro con otros adquirentes. Pero con una solución multidivisa, Planet ofrece una bonificación de hasta un 1,75%. Esto, junto con los incentivos por el reembolso del IVA a través de la factura Tax Free, permite a Capas Seseña ahorrar alrededor de un 2% su coste de transacciones internacionales. Ahora Capas Seseña trabaja con Planet para mejorar la experiencia en línea de los compradores internacionales, ofreciendo Pay by Link en su sitio web de comercio electrónico.
