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Wie Le Coq die Herausforderungen des Zahlungsverkehrs meisterte und die Besucherzahlen aus Asien erhöhte
Wie Le Coq die Herausforderungen des Zahlungsverkehrs meisterte und die Besucherzahlen aus Asien erhöhte
Auf einen Blick
- Le Coq Sportif kann nun Transaktionen schnell abwickeln und ein besseres Kundenerlebnis in den Geschäften bieten.
- Außerdem kann die Marke mehr asiatische Kunden über das WeChat- und Alipay-Ökosystem ansprechen und so mehr Umsatz generieren.
- Steigern Sie die Rentabilität, indem Sie die Zahlungsprozesse optimieren und eine breitere Palette von Zahlungsmethoden akzeptieren.
Die Herausforderung
Le Coq Sportif in Spanien stand vor der großen Herausforderung, Zahlungen effizient abzuwickeln und eine breitere Palette von Zahlungsmethoden zu akzeptieren, einschließlich digitaler Geldbörsen wie Alipay und WeChat Pay. Ihre traditionellen Zahlungsterminals schränkten die Möglichkeit ein, mehrere Zahlungsoptionen anzubieten, was zu einem schlechten Zahlungserlebnis für die Kunden führte.
Die Lösung
Mit der einzigartigen All-in-One-Lösung für den Einzelhandel von Planet erhielt Le Coq Sportif ein einziges Gerät, in das alle gängigen Zahlungsmethoden integriert waren, einschließlich digitaler Geldbörsen, Mehrwertsteuerrückerstattung und der Möglichkeit für Touristen, in ihrer eigenen Währung zu bezahlen. Dies ermöglichte es den Kunden, so zu bezahlen, wie sie es wollten, und brachte dem Einzelhändler Kosten- und Zeiteinsparungen.