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Planet ha lanzado una nueva aplicación que permite gestionar las compras Tax Free directamente desde Shopify POS en casi 30 países de Europa, Asia y Emiratos Árabes Unidos. La solución simplifica el proceso de compra para los clientes internacionales, facilita la devolución del IVA y ayuda a los comercios a convertir las visitas de turistas en mayores ventas.
La aplicación será especialmente útil para los comercios situados en centros urbanos, zonas comerciales de lujo y otros destinos populares entre los visitantes internacionales. Al eliminar pasos innecesarios del proceso Tax Free, ayuda a los equipos de tienda a agilizar el proceso de pago, mejora la experiencia de compra y reduce el riesgo de perder ventas.
«Los compradores internacionales representan una importante fuente de crecimiento para los comercios situados en centros urbanos, zonas comerciales de lujo y principales destinos turísticos», afirmó Colin Close, Chief Commercial Officer de Planet. «La integración de las compras Tax Free en Shopify POS facilita a los equipos de tienda la atención a estos clientes durante el proceso de pago. Para los comercios, esto supone una mayor probabilidad de cerrar la venta, aumentar el valor medio de compra y beneficiarse del gasto de los turistas internacionales».
Compras Tax Free a través de Shopify POS
La aplicación de Planet funciona directamente en Shopify POS y permite a los equipos de tienda generar formularios digitales de devolución del IVA desde el dispositivo que ya utilizan. Incluye:
- Comprobaciones automáticas durante el proceso de pago para identificar a los clientes internacionales que cumplen los requisitos para realizar compras Tax Free.
- Formularios digitales de devolución del IVA que reutilizan de forma segura los datos de las tarjetas almacenados, evitando que el personal tenga que introducir la misma información varias veces.
- Un servicio móvil seguro que permite a los clientes consultar el estado de su devolución mediante un código QR, correo electrónico o mensaje de texto.
- Distintas opciones de devolución, entre ellas Fast Refund, con devoluciones en un plazo de 72 horas, y Real-Time Refund, en menos de un minuto.
Planet cuenta con más de 35 años de experiencia en compras Tax Free y pagos, y ofrece a los comercios acceso a un servicio de devolución utilizado por compradores internacionales de todo el mundo.
Una oportunidad de crecimiento para los comercios
Europa, Asia-Pacífico y Oriente Medio recibieron más de 1.200 millones de llegadas de turistas internacionales en 2025*. Para los comercios de estos destinos, esto representa un importante volumen de clientes potenciales y una razón de peso para simplificar al máximo las compras Tax Free.
Disponibilidad
La aplicación Tax Free de Planet para Shopify ya está disponible en la Shopify App Store. Los comercios pueden solicitar una demostración u obtener más información en weareplanet.com.
