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Planet lance une nouvelle application qui intègre le Tax Free à Shopify POS dans près de 30 pays en Europe, en Asie et aux Émirats arabes unis. Elle permet aux commerçants de simplifier l’accueil des clients internationaux, en facilitant le remboursement de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) au moment du paiement et en les aidant à convertir davantage de visites de clients internationaux en ventes.
L’application sera particulièrement utile aux commerçants situés dans les centres-villes, les quartiers du luxe et d’autres destinations prisées des visiteurs internationaux. En supprimant les étapes inutiles du parcours de détaxe, elle permet aux équipes en magasin de fluidifier le passage en caisse, améliore l’expérience client et réduit le risque de perdre une vente.
« Les clients internationaux représentent une source de croissance importante pour les commerçants des centres-villes, des quartiers du luxe et des grandes destinations touristiques », explique Colin Close, Chief Commercial Officer de Planet. « L’intégration du Tax Free à Shopify POS permet aux équipes en magasin de mieux accompagner ces clients au moment du paiement. Pour les commerçants, c’est une meilleure chance de conclure la vente, d’augmenter le panier moyen et de tirer parti de la demande des clients internationaux. »
La détaxe dans Shopify POS
L’application Planet fonctionne directement dans Shopify POS. Les équipes en magasin peuvent ainsi créer des bordereaux numériques de remboursement de TVA directement depuis l’appareil qu’elles utilisent déjà. Elle comprend :
- Des contrôles automatiques lors du paiement pour identifier les clients internationaux éligibles à la détaxe.
- Des bordereaux numériques de remboursement de TVA qui réutilisent de manière sécurisée les données de carte déjà enregistrées, afin d’éviter au personnel de saisir à nouveau les mêmes informations.
- Un service mobile sécurisé permettant aux clients de suivre leur remboursement par code QR, e-mail ou SMS.
- Un choix d’options de remboursement, dont Fast Refund sous 72 heures et Real-Time Refund en moins d’une minute.
Planet possède plus de 35 ans d’expérience dans la détaxe et les paiements. Les commerçants bénéficient ainsi d’un service de remboursement utilisé par des clients internationaux dans le monde entier.
Une opportunité croissante pour les commerçants
L’Europe, l’Asie-Pacifique et le Moyen-Orient ont accueilli plus de 1,2 milliard* d’arrivées de touristes internationaux en 2025. Pour les commerçants des destinations qu’ils visitent, cela représente un nombre considérable de clients potentiels et une raison évidente de rendre le parcours de détaxe aussi simple que possible.
Disponibilité
L’application Planet Tax Free pour Shopify est disponible dès maintenant sur le Shopify App Store. Les commerçants peuvent demander une démonstration ou en savoir plus sur weareplanet.com.
