Planet

Une destination unique pour les paiements et la détaxe

Les acheteurs du monde entier visitent vos magasins en France. Placez-les au centre de vos efforts, avec un parcours de paiement et de détaxe entièrement intégré qui offre une expérience client optimale.

Chez Planet, nous pensons que pour les détaillants du secteur du luxe, tout ce qui concerne l'expérience d'achat doit être luxueux, y compris le processus de détaxe.

En regroupant les paiements et la détaxe sur un seul appareil, vous pouvez réduire la complexité, rationaliser les processus de paiement et surprendre vos clients.

Téléchargez le dernier Ebook de Planet et complétez nos observations avec votre propre expérience et voyez comment cela pourrait influencer la réputation de votre marque et de votre expérience client.

Comment Planet peut vous aider ?

Un partenaire unique pour attirer et engager les touristes

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Meilleure expérience de paiement, un seul appareil

Plutôt que de jongler avec des dispositifs distincts pour la détaxe et les paiements, nous proposons un seul appareil pour gérer la détaxe et les paiements.

Gain de temps pour vos équipes

En utilisant les données cryptées des cartes, nous rationalisons le processus de remplissage des formulaires, en supprimant la nécessité pour le personnel de saisir manuellement les données. Le personnel peut rapidement numériser les documents grâce à l'appareil photo intégré.

Maximisation de la détaxe pour les clients

Au moment du paiement, Planet détecte automatiquement l'éligibilité, ce qui permet aux clients d'optimiser leurs achats.

Conversion dynamique des devises (DCC)

Débloquez une source de revenus pour votre entreprise, tout en permettant aux acheteurs de se sentir chez eux en ayant le choix et la possibilité de payer dans leur propre devise.

Visibilité accrue avec le portail client

Fournissez des flux numériques étape par étape qui guident l'acheteur, définissent les attentes et améliorent les taux de correspondance.

Les plus grandes marques choisissent Planet

Retours de nos clients
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La Samaritaine, the epitome of Parisian luxury, merges traditional art with modern retail innovations. Under LVMH and DFS Group, it offers an unparalleled shopping experience in the heart of Paris, including an advanced Tax-Free system that epitomizes efficiency and customer service.
La Samaritaine
La Samaritaine, le summum du luxe parisien, fusionne l'art traditionnel et les innovations modernes en matière de commerce de détail. Sous l'égide de LVMH et de DFS Group, elle offre une expérience de shopping inégalée au cœur de Paris, comprenant un système de détaxe avancé qui incarne l'efficacité et le service à la clientèle.
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Tripidi hero
Tripidi
Tripidi, une boutique d'aéroport qui propose les meilleures marques européennes aux voyageurs, a relevé le défi de fournir à ses clients une solution de paiement pratique, sûre et simple. Tripidi avait besoin d'un partenaire de paiement capable de maximiser le potentiel offert par Alipay et WeChat Pay pour aider l'entreprise à augmenter ses revenus et à offrir une meilleure expérience shopping.
  • Asia
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Gyll Joyful hero
Gyll (Joyful)
Gyll, un commerçant en croissance rapide de maroquinerie italienne de haute qualité situé au cœur du quartier touristique de Madrid, a été confronté au défi de moderniser son processus de paiement pour répondre à sa clientèle touristique croissante et rester compétitif dans le retail de plus en plus high-tech.
  • Asia

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Une solution Tax Free pour les marques haut de gamme

Chez Planet, nous pensons que pour les détaillants du secteur du luxe, tout ce qui concerne l'expérience d'achat doit être luxueux, y compris le processus de détaxe. C'est également ce à quoi s'attendent vos clients.

Répondez à leurs attentes en leur proposant un service de détaxe efficace grâce à l'expertise de plus de 20 ans de Planet dans ce domaine.

Ainsi, de l'achat au remboursement, un processus sans faille stimulera vos ventes et vous apportera des revenus supplémentaires.

Téléchargez le dernier Ebook de Planet et obtenez des informations précieuses sur les dernières tendances mondiales en matière de service client. Complétez nos observations avec votre propre expérience et voyez comment cela pourrait influencer la réputation de votre marque et de votre expérience client.

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