CASE STUDIES • Tripidi
Découvrez comment Tripidi a utilisé Alipay et WeChat Pay pour augmenter ses revenus en magasin
Tripidi, une boutique d'aéroport qui propose les meilleures marques européennes aux voyageurs, a relevé le défi de fournir à ses clients une solution de paiement pratique, sûre et simple. Tripidi avait besoin d'un partenaire de paiement capable de maximiser le potentiel offert par Alipay et WeChat Pay pour aider l'entreprise à augmenter ses revenus et à offrir une meilleure expérience shopping.
Challenge
Tripidi, une boutique d'aéroport traitant principalement avec les acheteurs chinois, avait besoin d'un partenaire de paiement capable de fournir une gamme complète de portefeuilles numériques, par ex. Alipay, PayPal et WeChat Pay, et fournissent une assistance étendue dans ses magasins phares de Francfort et de Vienne.
Solution
Tripidi a choisi Planet, un leader mondial des paiements intégrés, comme partenaire pour fournir les services de paiement Alipay et WeChat Pay et un support à valeur ajoutée pour ses magasins phares dans les aéroports en Allemagne et en Autriche. La vaste expérience de Planet dans le service aux acheteurs chinois, combinée à son expertise dans les écosystèmes marketing Alipay et WeChat Pay et à la formation à la vente culturelle, ont joué un rôle déterminant dans l'obtention du contrat.
Tripidi
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Résultats
Grâce à Planet, les clients chinois de Tripidi peuvent profiter de paiements pratiques, sûrs et faciles en utilisant leurs portefeuilles numériques Alipay et WeChat Pay pour payer leurs produits, ce qui les encourage à dépenser plus en magasin. Les services de conseil en marketing et en vente de Planet ont contribué à augmenter la fréquentation et à générer des revenus supplémentaires pour Tripidi en augmentant la visibilité des magasins et de la gamme de produits proposés à ses acheteurs. Ce partenariat a aidé Tripidi à accroître ses revenus et à offrir une meilleure expérience de vente au détail à ses clients.
"Nous devions trouver un partenaire de paiement qui nous aiderait à maximiser le potentiel offert par Alipay et WeChat. L'expérience considérable de Planet pour répondre aux besoins des acheteurs chinois ainsi que sa gestion de compte locale dédiée nous aideront à augmenter nos revenus et à aider notre personnel à offrir une meilleure expérience shopping."
Jennifer Noelle
Managing Partner, Tripidi