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Order-Management-System (OMS)

Jeder Auftrag, von überall aus erfüllt

Nutzen Sie Ihr Filialnetz zur Abwicklung von Bestellungen - online und im Geschäft - über ein intuitives Order Management System. Hunderte von Einzelhändlern haben sich für das OMS von Planet entschieden, um den Kunden und ihren Mitarbeitern das Einkaufen zu erleichtern.

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Interagieren Sie mit Ihren Kunden

Klicken & Abholen

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, die Ware im Geschäft abzuholen, auch innerhalb von zwei Stunden.

Online reservieren, in der Filiale bezahlen und abholen

Online reservieren, abholen und in der Filiale bezahlen.

Einkaufen & Versenden

Bieten Sie die Möglichkeit, einen Kauf zu versenden, auch wenn sie im Geschäft sind.

Lieferung an einen Abholpunkt

Während des Bestellvorgangs können die Kunden den Abholort für ihre Bestellung angeben.

Verwandeln Sie Filialen in strategische Vermögenswerte mit Planet OMS

Available-To-Promise

Online-Einkauf mit bequemer Abholung oder Lieferung im Geschäft anbieten

Maximieren Sie die Bestellflexibilität mit Click & Collect, Click & Reserve und der zweistündigen Expresslieferung mit Shop & Ship innerhalb von zwei Stunden und verbinden Sie so das Erlebnis im Laden mit dem Komfort des Online-Shoppings. Verschaffen Sie Ihren Kunden Klarheit mit der ATP-Angabe (Available-To-Promise) in Echtzeit für jede Liefermethode.

Erweiterung der Auswahl für Kunden

Konfigurieren Sie alle Ihre Läden so, dass Sie unbegrenzte Bestände anbieten können

Ein einheitlicher Bestand bedeutet, dass Sie niemals eine Bestellung stornieren müssen. Und Sie können die Produktverfügbarkeit auf jedem Kanal erhöhen. Wir bieten mehrere Mechanismen, die garantieren, dass eine Bestellung nicht storniert wird, wenn sie aus einem einheitlichen Lagerbestand bestellt wird.

Intelligente Orchestrierung von Aufträgen

Aufträge an den optimalen Standort weiterleiten

Einmal konfiguriert, leitet Planet die Bestellungen an den optimalen Logistikstandort weiter, sei es ein Lager oder ein Geschäft. Selbst wenn es sich um eine einzige Bestellung mit mehreren Artikeln handelt, kann Planet die Bestellung aufteilen und verschiedene Abwicklungsmethoden anbieten.

Effizienz des Personals

Bereitstellung effizienter Fulfillment-Tools für das Ladenpersonal

Verbessern Sie den Abwicklungsprozess für Online- und Filialbestellungen durch die Implementierung benutzerfreundlicher und leistungsstarker Anwendungen, die den Kommissionier-, Pack- und Versandprozess rationalisieren und mit jedem Android- oder Webbrowser kompatibel sind.

Analytik und Berichterstattung

Zentrale Überwachung und Verwaltung von Aufträgen in einem einzigen Portal

Verschaffen Sie sich durchgängige Transparenz und Verwaltung aller Online-Bestellungen. Informieren Sie sich über den Status jeder Bestellung, leiten Sie Benachrichtigungen ein und verfolgen Sie die Auftragsleistung - alles an einem einzigen Ort.

Personal in den Geschäften aufstocken

Konvertieren Sie jeden Verkaufsbesuch mit Endless-Aisle und Queue-Busting

Bevor Ihre Kunden die Kassenschlange erreichen, helfen Sie ihnen, diese zu überspringen, indem Sie Zahlungen von unterwegs akzeptieren. Wenn Ihre Kunden es vorziehen, ihre Bestellungen persönlich aufzugeben, bieten Sie ihnen eine große Auswahl an Produkten auf Lager und bequeme Lieferoptionen. So oder so, ein Android-Gerät kann alles verwalten - und das in großem Umfang.

Weitere Einzelhandelslösungen für Unternehmen

Zahlungslösungen

Planet OMS mit komplettem Zahlungssystem ist der einheitliche Partner für Einzelhändler. Es bietet lokales Fachwissen für den Einzelhandel, um die betriebliche Effizienz zu maximieren.

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Unified Commerce

Steigern Sie Ihren Umsatz, indem Sie leistungsstarke Technologien einsetzen, um den Handel mit dem neuesten Kaufverhalten der Verbraucher in Einklang zu bringen.

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Tax-Free

Erhalten Sie schnelle und sichere automatisierte Mehrwertsteuererstattungen. Optimieren Sie steuerfreie Prozesse mit Planet mit fachkundiger Unterstützung und automatisierten Erstattungen.

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Unterstützung von mehr als 135 Währungen

Unsere integrierten Lösungen lassen sich mit den besten POS-, PMS- und unbeaufsichtigten Systemen der Branche synchronisieren. Sie suchen nach Vielseitigkeit? Unsere Einzellösungen sind branchenübergreifend und bieten Ihnen ein Höchstmaß an Flexibilität.

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WIE GEHT ES WEITER?

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  • Wir rufen Sie an, um Ihren genauen Bedarf zu klären - ein kurzes 15-minütiges Gespräch 
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