PointsPay consente ai membri dei principali programmi di fidelizzazione di effettuare acquisti utilizzando i loro punti fedeltà. I commercianti beneficiano di una maggiore visibilità del marchio grazie a milioni di membri e di tassi di conversione più elevati grazie alla mentalità "di ricompensa" degli acquirenti. PointsPay offre anche flessibilità, consentendo ai clienti di ricaricare con carte di credito se non dispongono di punti sufficienti e guadagnare punti fedeltà aggiuntivi.