CASE STUDIES • Tripidi
Erfahren Sie, wie Tripidi Alipay und WeChat Pay zur Steigerung des Umsatzes in den Geschäften nutzt
Tripidi, ein Einzelhandelsgeschäft am Flughafen, das Reisenden die besten Marken Europas anbietet, stand vor der Herausforderung, seinen Kunden eine bequeme, sichere und einfache Zahlungslösung anzubieten. Tripidi brauchte einen Zahlungspartner, der das Potenzial von Alipay und WeChat Pay voll ausschöpfen konnte, um dem Unternehmen zu helfen, seinen Umsatz zu steigern und ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Herausforderung
Tripidi, ein Einzelhandelsunternehmen am Flughafen, das sich hauptsächlich an chinesische Kunden wendet, benötigte einen Partner für den Zahlungsverkehr, der eine breite Palette digitaler Geldbörsen wie Alipay, PayPal und WeChat Pay anbieten und umfassenden Support für seine Flagship-Stores in Frankfurt und Wien leisten konnte.
Lösung
Tripidi wählte Planet, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich des integrierten Zahlungsverkehrs, als Partner für die Bereitstellung von Alipay- und WeChat-Pay-Zahlungsdiensten und Mehrwert-Support für seine Flaggschiff-Flughafengeschäfte in Deutschland und Österreich. Die umfassende Erfahrung von Planet in der Betreuung chinesischer Kunden in Kombination mit seiner Expertise im Marketing-Ökosystem von Alipay und WeChat Pay und dem kulturellen Verkaufstraining waren ausschlaggebend für den Zuschlag.
Tripidi
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Ergebnisse
Durch Planet können die chinesischen Kunden von Tripidi ihre Produkte bequem, sicher und einfach mit ihren digitalen Geldbörsen Alipay und WeChat Pay bezahlen, was sie dazu anregt, mehr im Laden auszugeben. Die Marketing- und Verkaufsberatungsdienste von Planet haben dazu beigetragen, die Kundenfrequenz zu erhöhen und zusätzliche Einnahmen für Tripidi zu generieren, indem die Sichtbarkeit der Geschäfte und das Produktangebot für die Kunden verbessert wurden. Diese Partnerschaft hat Tripidi geholfen, seinen Umsatz zu steigern und seinen Kunden ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
"Wir mussten einen Zahlungspartner finden, der uns hilft, das Potenzial von Alipay und WeChat voll auszuschöpfen. Die große Erfahrung von Planet bei der Erfüllung der Bedürfnisse chinesischer Kunden zusammen mit dem engagierten lokalen Account Management wird uns helfen, unseren Umsatz zu steigern und unsere Mitarbeiter dabei unterstützen, ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
Jennifer Noelle
Managing Partner, Tripidi