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Stupite gli ospiti in un mondo interconnesso

Global Guest Sentiment Report 2023

Ti sei mai chiesto cosa vogliono veramente i tuoi ospiti quando si tratta di un'esperienza alberghiera ideale?

Beh, adesso non devi più farlo!

Abbiamo chiesto a oltre 6.500 potenziali clienti in 19 paesi in tutto il mondo le loro preferenze su tutti gli aspetti del loro soggiorno in hotel, inclusi metodi di pagamento, esperienza di prenotazione e tecnologia alberghiera come Wi-Fi e servizi TV.

Scopri cosa stanno dicendo i tuoi ospiti nel nostro report gratuito.

Il nostro report include i punti chiave, come ad esempio:

​​​​​​Dati globali, regionali e locali: analisi di ciò che rende eccellente l'esperienza dell'ospite sia online che in loco, di come gli ospiti scelgono di prenotare, effettuare il check-in/out e di cosa si aspettano in caso di ritorno, nonché delle preferenze generali in materia di pagamenti, valuta, sicurezza, Wi-Fi e TV.

Aree di interesse speciali: analisi completa della guest journey ideale in hotel con dati di supporto in ogni fase, nonché comprensione dell'ospite del futuro - un confronto tra la Gen Z e i Millennial - e di ciò che desiderano dall'esperienza alberghiera di oggi.

Analisi e approfondimenti: ottieni i dati che possono aiutarti a permettere al tuo personale di offrire un'esperienza straordinaria agli ospiti, scegliendo le soluzioni giuste per la vostra azienda, in modo da far crescere i vostri profitti.


 

Report Gratuito

Ottieni il report completo qui!

Ottieni informazioni preziose e leggi i dati più recenti su ciò che dicono i tuoi ospiti scaricando il nostro report esclusivo 2023. Scopri le ultime preferenze e tendenze dell'ospitalità tra i clienti globali di tutte le età e come questo potrebbe avere un impatto sulla tua attività.

 

 

  • Scopri cosa i clienti stanno dicendo riguardo alla loro esperienza alberghiera ideale
  • Ottieni preziose informazioni e dati per paese, regione e a livello globale
  • Scegli le migliori soluzioni per il settore Hospitality che aumentano il fatturato

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