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Auth0: panoramica tecnica e vantaggi principali

Ultimo aggiornamento il 26/06/24

Che cos'è Auth0?

Auth0 è una piattaforma che le aziende e gli sviluppatori web utilizzano per verificare l'identità di un utente prima di consentirgli l'accesso a siti web e applicazioni. È un modo flessibile, sicuro e facile da usare per far accedere i clienti autentici e tenere fuori quelli malintenzionati e fraudolenti.

Sebbene gli sviluppatori di web e app possano integrare gli strumenti di gestione dell'identità e dell'accesso dei clienti (CIAM) nelle proprie piattaforme personalizzate, l'utilizzo di un servizio solido come Auth0 può rendere molto più semplice l'implementazione e la supervisione della sicurezza e della conformità. Le piattaforme off-the-shelf come Auth0 sono soluzioni interessanti per le aziende più piccole che non dispongono di competenze interne, così come per le aziende più grandi che, a causa delle loro dimensioni e complessità, traggono vantaggio da una piattaforma CAIM centralizzata e conforme.

A colpo d'occhio:

  • Auth0 è stato progettato per offrire alle aziende e ai loro clienti un'esperienza di login più sicura e senza interruzioni.
  • Agli utenti web, Auth0 si presenta come una normale casella di login, che richiede di inserire le credenziali di accesso e/o di verificare la propria identità attraverso molteplici fattori.
  • Per le aziende e gli sviluppatori, Auth0 è una piattaforma di autenticazione degli utenti che possono personalizzare per ottenere sicurezza ed esperienza utente ottimali.
  • Auth0 funziona con una serie di linguaggi di programmazione e può integrarsi con le API esistenti.
  • Oltre a siti web e applicazioni, Auth0 offre soluzioni di login per dispositivi senza browser come smart TV, console di gioco, fitness tracker e frigoriferi intelligenti. 

Fonte Auth0.com

Caratteristiche principali

Accesso singolo (SSO)

Una delle caratteristiche principali di Auth0 è il Single Sign-On (SSO). Questa tecnologia consente ai clienti di accedere a più applicazioni o siti web utilizzando lo stesso set di credenziali di accesso. Questo non solo è più comodo per gli utenti, in quanto elimina la necessità di inserire più password, ma aumenta anche la sicurezza, centralizzando il processo di salvaguardia.

L'SSO è particolarmente vantaggioso per le aziende che hanno più siti web e applicazioni, siano esse interne, rivolte ai clienti o una combinazione di entrambe. Auth0 consente a dipendenti e clienti di accedere all'intera suite di applicazioni e siti di prodotti di un'azienda con un unico login. Consente a dipendenti e partner di accedere a vari portali web interni senza dover utilizzare più nomi utente e password. In breve, semplifica il processo per tutti.

Più opzioni di login

  • Accesso sociale

Il social login è un'opzione SSO che consente agli utenti di accedere utilizzando le loro credenziali esistenti da un altro account, come Facebook, Google o Amazon. Auth0 supporta più di 30 opzioni di social login e le aziende possono scegliere quali far utilizzare ai clienti per accedere.

  • Autenticazione senza password

Questo metodo elimina completamente la necessità di un nome utente e di una password. Consente agli utenti di accedere utilizzando l'impronta digitale (TouchID) o il riconoscimento facciale (FaceID).

  • Connessioni senza password

Eliminando anche la necessità di utilizzare le tradizionali credenziali di accesso testuali, questo metodo consente agli utenti di accedere utilizzando una password monouso (OTP) inviata al telefono tramite SMS o all'indirizzo e-mail.

Autenticazione a più fattori

Auth0 migliora ulteriormente la sicurezza utilizzando l'autenticazione a più fattori (MFA) per verificare l'identità degli utenti prima di concedere l'accesso. L'MFA è un ulteriore livello di sicurezza che richiede agli utenti di fornire più di un'informazione di verifica prima di accedere.

Auth0 supporta diversi fattori di autenticazione, tra cui:

  • Password una tantum (OTP) inviate via SMS o e-mail
  • Password una tantum (OTP) consegnate tramite chiamata vocale
  • Notifiche push inviate ai dispositivi degli utenti
  • WebAuthn login senza password tramite crittografia a chiave pubblica ("chiavi di sicurezza")
  • WebAuthn login senza password tramite la biometria del dispositivo (impronte digitali o riconoscimento del volto)

Flusso del dispositivo

Tra la suite di prodotti di Auth0 c'è una soluzione di login per gadget e apparecchi non tradizionali abilitati a Internet. La tecnologia "Device Flow" di Auth0 consente agli utenti di accedere in modo sicuro a dispositivi e applicazioni senza browser associati all'IoT (Internet of Things), quali:

  • TV intelligenti
  • Console di gioco
  • Tracker per il fitness
  • Stampanti all-in-one
  • Frigoriferi intelligenti

Accedere a questi dispositivi con il metodo tradizionale, inserendo nomi utente e password, può essere noioso e persino impossibile. Con Device Flow, il dispositivo intelligente chiede agli utenti di inserire un codice in un dispositivo separato e più accessibile, come il telefono o il computer, per ottenere l'accesso.

Screening delle password violate, rilevamento dei bot e prevenzione degli attacchi

Come ulteriore misura di sicurezza, gli sviluppatori possono scegliere di includere lo strumento di screening delle password violate di Auth0, in modo che gli utenti possano essere informati se la loro password è stata compromessa. Se la password inserita risulta essere parte di una violazione dei dati, all'utente viene richiesto di aggiornare immediatamente la password. Lo screening delle password violate protegge sia il cliente che l'azienda dalla minaccia di hacking e furto di dati. 

Auth0 può anche controllare i bot e identificare gli utenti con indirizzi IP sospetti. Il suo strumento di "protezione brute-force" rileva quando un indirizzo IP sospetto tenta di accedere a un singolo account più volte in un breve lasso di tempo e lo protegge automaticamente.

Segnalando queste potenziali minacce nella fase di login, le aziende possono assicurarsi che i malintenzionati siano tenuti fuori e che i dati sensibili dei loro clienti rimangano al sicuro.

Recupero del conto

Nel caso in cui un utente riscontri problemi nell'accesso al proprio account, come ad esempio la dimenticanza della password o la perdita dell'accesso a uno dei propri dispositivi, Auth0 è dotato di un meccanismo sicuro di recupero dell'account che consente di riottenere l'accesso al proprio account.

Nel caso di password dimenticate, gli amministratori possono attivare il "flusso interattivo di reimpostazione della password" di Auth0, che invia automaticamente agli utenti un'e-mail con un link a una pagina di reimpostazione della password, oppure possono reimpostare manualmente la password tramite il dashboard di amministrazione.

Opzione "Ricordami" per gli utenti

Con il nuovo prodotto Universal Login di Auth0, gli sviluppatori possono offrire agli utenti la possibilità di selezionare una casella con la dicitura "Ricorda questo dispositivo per 30 giorni". In questo modo gli utenti possono rimanere connessi al sito o all'applicazione senza dover effettuare nuovamente l'autenticazione ogni volta che vi fanno ritorno. Ciò offre agli utenti un'esperienza più fluida e può portare a un aumento dell'utilizzo e delle vendite attraverso l'app o il sito web.

Branding e personalizzazione

Nonostante si tratti di una piattaforma off-the-shelf, non tutte le pagine di login di Auth0 devono avere lo stesso aspetto. Gli sviluppatori hanno la possibilità di personalizzare l'interfaccia utente front-end e di abbinare il marchio al resto del sito web o dell'app. Utilizzando il codice personalizzato o l'editor di Auth0 per l'anteprima, gli sviluppatori possono caricare i loghi e regolare i colori, i caratteri, i bordi, gli stili dei pulsanti, l'allineamento del testo, la spaziatura e il layout generale del widget di login.

Oltre all'estetica, le aziende e gli sviluppatori possono personalizzare le misure e le funzioni di sicurezza di Auth0 in base alle loro esigenze e a quelle dei loro clienti. Possono scegliere quali metodi di login offrire in base ai loro specifici requisiti operativi e di sicurezza.

Requisiti per gli sviluppatori

Auth0 è stato progettato per essere una soluzione pronta all'uso che gli sviluppatori possono configurare in pochi minuti. Fornisce dozzine di kit di sviluppo software (SDK) e "quick start", che rendono facile per gli sviluppatori integrare Auth0 nelle loro architetture esistenti.

Facile integrazione nei framework esistenti

Auth0 può essere integrato in qualsiasi applicazione o sito web, indipendentemente dallo stack tecnologico, dal linguaggio di programmazione e dal framework. Qualunque sia lo stack - LAMP, MEAN, MERN, MEVN - e qualunque sia il linguaggio - JavaScript, Python, Ruby, Java, PHP - Auth0 fornisce soluzioni di integrazione semplici che richiedono un tempo e uno sforzo minimi per gli sviluppatori.

Gli sviluppatori sono in grado di collegare in modo sicuro Auth0 alle loro API esistenti tramite la loro dashboard di amministrazione. La piattaforma consente agli sviluppatori di definire facilmente l'API esistente, di configurare le regole di autorizzazione e di aggiungere il token di accesso al codice dell'applicazione esistente.

Una volta connesso, Auth0 genererà un Token ID e un Token di accesso dopo che l'autenticazione dell'utente è avvenuta con successo. Sia il Token ID che il Token di accesso vengono restituiti all'applicazione dello sviluppatore e il Token di accesso viene utilizzato per chiamare l'API esistente.

Prezzi flessibili e scalabili

Auth0 offre una serie di piani tariffari che variano in base al numero di utenti attivi mensili (MAU), al tipo di autenticazione richiesta - business-to-customer (B2C), business-to-business (B2B) o business-to-employee (B2E) - e alla complessità generale delle esigenze dell'azienda.

Auth0 offre un piano gratuito con login illimitati per app e siti web con un massimo di 7.000 utenti attivi. I prezzi salgono con l'aumentare del numero di utenti mensili e con l'inclusione di alcune funzionalità, come l'uso di database esterni o l'aggiunta di più organizzazioni per i login B2B.

Le aziende più grandi possono anche collaborare con Auth0 per sviluppare un piano personalizzato con prezzi su misura in base alle loro esigenze specifiche.

FAQs

Quanto è sicuro Auth0? Quali opzioni di accesso sicuro offre?

In quanto piattaforma centralizzata di Customer Identity and Access Management (CAIM), la sicurezza è l'obiettivo principale di Auth0, che supporta un'ampia gamma di tecnologie di sicurezza progettate per proteggere i dati degli utenti e dell'azienda.

Centralizzando il modo e il luogo in cui gli utenti accedono a siti web e app, Auth0 facilita agli sviluppatori la gestione della sicurezza e della conformità in un unico luogo. Eliminando la necessità per gli utenti di ricordare più credenziali di accesso, o rinunciando completamente alle password testuali,

Auth0 riduce anche il rischio di violazioni della sicurezza dovute a password deboli. Soprattutto, Auth0 consente agli sviluppatori di implementare i seguenti strumenti di verifica dell'identità per migliorare ulteriormente la sicurezza:

  • Autenticazione a più fattori (MFA)
  • Password una tantum (OTP)
  • Accesso biometrico tramite TouchID o FaceID
  • Screening delle password violate

Posso integrare Auth0 nel mio framework esistente?

Sì, Auth0 è compatibile con tutti gli stack tecnologici, i framework e i linguaggi di programmazione. Può connettersi alle API esistenti con l'aiuto di SDK e quickstart, richiedendo una codifica manuale minima.

Il team di supporto e il sito web di Auth0 sono disponibili anche per guidare gli sviluppatori nel processo di integrazione di Auth0 nei framework esistenti.

Auth0 è conforme alle normative di settore, come GDPR e HIPPA?

Sì, Auth0 aderisce (o rende molto semplice per i suoi clienti aderire) agli standard di settore, alle leggi e ai quadri di conformità più importanti. Ciò include:

  • Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR)
  • Legge statunitense sulla portabilità e la responsabilità dell'assicurazione sanitaria (HIPPA)
  • Legge sulla tecnologia dell'informazione sanitaria per la salute economica e clinica (HITECH)
  • Standard di sicurezza dei dati dell'industria delle carte di pagamento (PCI DSS)

Quali sono i vantaggi di Auth0 rispetto a una soluzione di autorizzazione personalizzata?

L'utilizzo di una soluzione CAIM pronta all'uso come Auth0, rispetto alla costruzione di una soluzione ex novo, presenta diversi vantaggi, tra cui:

  • Integrazione più rapida e semplice che richiede una codifica personalizzata minima
  • Scalabilità per le aziende con una base di utenti in crescita ed esigenze mutevoli
  • Conformità integrata agli standard e alle leggi del settore (ad es. GDPR e PCI DSS)
  • Accesso a un'ampia suite di prodotti e funzioni contenenti la più recente tecnologia CAIM
  • Avere una home centralizzata e di facile navigazione per la verifica degli utenti e la gestione degli accessi

Inoltre, Auth0 offre agli sviluppatori una serie di modi per personalizzare la propria piattaforma per soddisfare al meglio le esigenze degli utenti e dell'azienda. Gli sviluppatori che passano da piattaforme personalizzate possono effettivamente trovare più facile personalizzare l'esperienza di login con Auth0 che con il loro precedente sistema fai-da-te.  

Quali sono gli svantaggi dell'utilizzo di Auth0 rispetto a una soluzione di autorizzazione personalizzata?

Quando si utilizza una soluzione CAIM di terze parti come Auth0, si perde intrinsecamente un po' di controllo sul processo (ad esempio, dove e come vengono memorizzati i dati o l'aspetto dell'interfaccia utente). In molti casi, cedere una parte del controllo in cambio di una maggiore sicurezza e dell'accesso a tutte le più recenti tecnologie di login è un valido compromesso.

Il prezzo è un altro fattore che può dissuadere gli sviluppatori dall'utilizzare Auth0. Tuttavia, i costi legati alla creazione e alla manutenzione di sistemi di autorizzazione fai-da-te possono finire per eguagliare o superare i canoni mensili di Auth0, soprattutto quando l'azienda cresce e diventa più complessa.

Che tipo di supporto offre Auth0 alle aziende e agli sviluppatori?

Auth0 offre una serie di opzioni di supporto per aziende e sviluppatori. Il tipo e la disponibilità del supporto variano a seconda del piano di servizio scelto dall'azienda.

Tra i supporti e le risorse disponibili vi sono:

  • Accesso al forum della comunità Auth0, dove è possibile porre domande ad altri utenti ed esperti Auth0.
  • Supporto tramite il Centro di supporto Auth0, dove è possibile inviare ticket per l'assistenza.
  • Libreria di risorse online con guide alla configurazione, whitepaper, podcast e webinar.
  • Manager dedicati al successo dei clienti (limitatamente ad alcuni piani)
  • Disponibilità dell'assistenza fino a 24 ore su 24, 7 giorni su 7 (limitata ad alcuni piani)

Come posso iniziare con Auth0?

Per iniziare a lavorare con Auth0 è sufficiente registrare un account sul sito web. Una volta effettuato l'accesso, è possibile impostare le connessioni ai servizi di autenticazione (come Social Login) tramite la dashboard di Auth0.

È possibile connettere Auth0 alla propria API, configurare le impostazioni di autenticazione, personalizzare la pagina di login e personalizzare l'esperienza dell'utente. 

Se avete domande o volete saperne di più sui diversi tipi di piani disponibili, potete contattare il team commerciale di Auth0 e discutere le vostre esigenze specifiche.

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