Retail
Treue aufbauen und Umsatz steigern mit Planet
Unsere vernetzten Commerce-Lösungen sorgen für reibungslose, schnelle und vernetzte Erlebnisse für jeden Kunden, auf jedem Kanal.
Die cleversten Marken der Welt vertrauen Planet
Verbesserung in Schlüsselbereichen
Machen Sie Ihre Kunden glücklich
Einfache, unterhaltsame Einkaufserlebnisse bringen Kunden dazu Wiederkommen.
Einnahmen aus Transaktionen
Erzielen Sie zusätzliche Einnahmen, wenn Kunden Geld ausgeben.
Vereinfachung durch Vernetzung
Wir verbinden Zahlungs- und Einzelhandelssysteme. Nahtlos.
Näher am Kunden sein
Erhalten Sie die Daten und Einblicke, die Sie brauchen, um Loyalität aufzubauen.
Unify in-store and online
Zahlungen, Auftragsverwaltung und Daten - alles an einem sicheren Ort
Unsere Retail Produkte
Vollständig integrierte Einzelhandelssysteme. Über jeden Kanal und jeden Kundenkontaktpunkt hinweg.
Bringen Sie Ihr Unternehmen online
Erstellen Sie Ihre eigene E-Commerce-Website, komplett mit Zahlungsabwicklung, Auftragsabwicklung und mehreren Lieferoptionen.
Empfangen Sie Zahlungen, überall und in jedem Fall.
Online, im Geschäft, per Karte, mit einem Link, über PayPal oder AliPay. Wie auch immer Ihre Kunden bezahlen wollen, Planet macht es möglich.
Intelligente Bestandsverwaltung
Das Inventarverwaltungssystem von Planet verwaltet die Lagerbestände, gibt Bestellungen auf und berechnet sogar die kostengünstigste Art der Auftragserfüllung.
Bringen Sie das Beste aus dem Online-Handel ins Geschäft
Identifizieren Sie Wachstumsbereiche
Konsolidieren Sie Ihre globalen Zahlungsdaten auf einer Plattform. So können Sie Umsatztrends, Marktlücken und Wachstumschancen leicht erkennen.
Datengesteuerte Entscheidungsfindung
Da jeder technologische Berührungspunkt mit einem zentralen Knotenpunkt verbunden ist, müssen Sie nie wieder raten. Jede Entscheidung, die Sie treffen, wird durch Daten gestützt.
Reibungslose, sichere kontaktlose Zahlungen
Erfassung, Verarbeitung, Währungsumrechnung und Mehrwertsteuerrückerstattung über eine einzige Zahlungspartnerschaft - und über ein einziges Gerät.
Digitale Zahlungen
Eine Omnichannel-Zahlungslösung, die Einnahmen generiert und die Kundenausgaben erhöht.
Umfassender MwSt.-Rückerstattungsservice, damit Sie Käufern schnell und einfach Geld für ihre Einkäufe zurückgeben können.
All-in-One-Zahlungslösung
Digitale Mehrwertsteuer-Rückerstattung. Wir stellen aus, validieren, erstatten und helfen, das steuerfreie Einkaufserlebnis für Ihre Kunden zu verbessern.
Mehrere Erstattungsoptionen
Wir verwalten über 600 Erstattungsstellen in mehr als 30 Ländern und bieten acht verschiedene Erstattungsmethoden an.
Sofortige Erstattungen in der Filiale
Kein Warten mehr auf die Exportvalidierung von Formularen - mit der Planet-Software erfolgen Rückerstattungen und Abzüge sofort, direkt im Geschäft.
Holen Sie mehr aus jedem Kundenbesuch heraus - online und im Geschäft.
Verkaufen Sie Artikel aus jedem Bestand
Endless Aisle bedeutet, dass Ihre Kunden alle Ihre Bestände jederzeit einsehen können. So verkaufen Sie mehr und öfter..
Angepasster Checkout
Ermöglichen Sie Kunden mit gemischten Warenkörben, mit einer einzigen Transaktion auszuchecken - und geteilte Zahlungen vorzunehmen.
Bauen Sie Loyalität mit einer 360-Kundenansicht auf
Verschaffen Sie sich ein vollständiges Bild Ihrer Kunden über alle von ihnen genutzten Kanäle. Von der Kaufhistorie bis zum Online-Verhalten und mehr.
Mit dem Auftragsverwaltungssystem von Planet können Sie sicherstellen, dass Sie jedem Kunden jedes Mal die gewünschte Ware liefern.
Koordination von Bestellungen
Mit unserer Software werden die Bestellungen der Kunden sorgfältig orchestriert - und dann auf eine Weise erfüllt, die mit Ihrer Strategie übereinstimmt, egal ob es sich um eine Filiale, ein Vertriebszentrum oder einen externen Lieferanten handelt.
Intelligente Kundenbetreuung
Verschaffen Sie sich den Einblick, den Sie brauchen, damit Ihr Betriebsteam seine Aufgaben erfüllen kann
Geschäfte, die Kundenwünsche erfüllen
Das Auftragsmanagement-System von Planet hilft Ihnen, Ihre Lagerbestände in den Filialen zu verstehen und zu optimieren - und ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen.
Solving your Retail challenges
Was ist connected commerce?
Fragmentierte Einkaufserlebnisse verschwenden Zeit und Geld - und untergraben die Loyalität.
Die Plattform von Planet verbindet alle Ihre Kanäle, im Laden, online und digital, um ein brillantes, kundenorientiertes Einkaufserlebnis zu bieten. Sie beseitigt klobige, fragmentierte Systeme und unzusammenhängende Momente.
So wird das Einkaufen für die Kunden zum Vergnügen und für Ihre Mitarbeiter zu einem Wohlfühlerlebnis.
Sie arbeiten hart daran, Ihren Umsatz zu steigern.
Die Zahlungsplattform von Planet umfasst:
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Sichere Zahlungen über alle Kanäle und Geräte
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Umsatzsteigernde Mehrwertdienste
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Vollständiger Acquiring-Service für Standard- und alternative Zahlungen
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Eine einzige Kundenansicht bietet umfangreichere Daten und tiefere Einblicke
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Online-Portal für Berichte, Abstimmungen und Abrechnungsmanagement
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Integration mit den führenden Einzelhandelssystemen
Warum Planet wählen?
Die von Ihnen eingesetzte Technologie prägt Ihr Unternehmen, die Erfahrungen Ihrer Kunden und Ihre Marke.
Die Technologie und Software von Planet erfüllt Ihre Bedürfnisse. Und die Ihrer Kunden.
Kontakt aufnehmenÜbersichtliche Kosten
Wir erheben keine Einrichtungsgebühr, sondern nur eine einmalige Gebühr für jedes unserer Produkte. Und da unsere Produkte Einnahmen generieren, verursacht ein höheres Transaktionsvolumen keine zusätzlichen Kosten. Sie bringen Ihnen Geld ein.
Schnell & einfach
Planet-Produkte lassen sich schnell und einfach in Ihr Unternehmen integrieren. Ganz gleich, ob Sie komplett umsteigen oder ein eigenständiges Produkt in Ihr bestehendes Ökosystem integrieren, wir minimieren die Unterbrechung für Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und Ihre Kunden.
Global & lokal
Wir sind wirklich global. Die Planet Payment Platform unterstützt Amex, Mastercard, Visa, WeChat und AliPay. Dank der Währungsumrechnungsprodukte von Planet können Ihre Gäste und Kunden so bezahlen, wie es ihnen passt. Und weil wir Mitarbeiter auf der ganzen Welt haben, ist die Hilfe, die Sie brauchen, genau dort.
Konform & sicher
Planet-Software und -Technologie bedeuten Sicherheit und Seelenfrieden für Sie und Ihre Gäste. Wir bieten Punkt-zu-Punkt-Verschlüsselung und erfüllen die höchsten PCI-Sicherheitsstandards.
Wie Planet funktioniert
Bei Le Coq Sportif ist es wichtig, alle Zahlungsmöglichkeiten zu akzeptieren und Transaktionen schnell zu verarbeiten. Mit der All-in-One-Lösung von Planet können wir das tun.
Albert B.
Spanischer Einzelhandelskoordinatorin, Le Coq Sportif
Kontakt aufnehmen
Vernetztes Handeln beginnt mit einem Gespräch
Ihr Unternehmen und seine Kunden sind anders als alle anderen. Das bedeutet, dass es unterschiedliche Möglichkeiten gibt, das Beste aus der Software und Technologie von Planet zu machen. Nutzen Sie dieses Formular, um sich mit dem richtigen Planet-Ansprechpartner in Verbindung zu setzen und ein Gespräch darüber zu beginnen, was wir für Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter - und Ihre Kunden - tun können.
Was unsere Kunden sagen...
Planet stellt die Customer Experience in den Mittelpunkt!
Von einer vollintegrierten Tax Free Payment Lösung bis hin zu Planets Angebot im Bereich Value Added Marketing & Sales Consultancy.
Mattias Jacobsson
Store Director, Ahlens City
"Begeisterndes Training zur richtigen Zeit. Die Inhalte bezüglich des britischen Kundenprofils sind für uns essenziell wichtig, damit wir die richtige Vertriebsstrategie entwickeln können.
Elsa Silva
Omega Boutique
Der Begriff „Unified Commerce” erscheint mir absolut richtig, denn er ist digital und menschlich zugleich. Es war dieser verbindende Aspekt, der die Zusammenarbeit mit Planet zu unserem Projekt, gemeinsam mit anderen Partnern, so wichtig und entscheidend machte.
Dennys Larrieu
CEO Jeff de Bruges
Wir haben uns 2017 mit Planet zusammengetan, um die perfekte Paymentlösung für unser Portfolio anbieten zu können. Der wertvolle Marketing-Consultancy-Service war nicht nur professionell, sondern einer der entscheidenden Faktoren, warum wir uns schnell für Planet entschieden haben."
Javier Fernández Andrino
Chief International Retail & Luxury Officer, El Corte Inglés