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In dieser Ausgabe erfahren Sie, wie Protel PMS für reibungslosere Abläufe und herausragende Gästeerlebnisse sorgt – ganz gleich, wie viele Hotels Sie betreiben.
Im Planet HQ haben wir zahlreiche Verbesserungen an der Single Property Environment (SPE) und der Multi-Property Environment (MPE) umgesetzt. Dieser Newsletter ist randvoll mit Neuerungen, die Ihnen helfen, effizienter zu arbeiten, Workflows zu optimieren und Ihre Gäste noch mehr zu begeistern.
Stellen Sie sich vor, alle Hotels Ihrer Gruppe laufen wie ein perfekt abgestimmtes System. Lesen Sie weiter und erfahren Sie, wie unsere MPE-Verbesserungen Transparenz schaffen, Reporting-Lücken schließen und den Aufwand im Tagesgeschäft reduzieren. Außerdem zeigen wir Ihnen spannende neue SPE-Funktionen und Integrationen.
In dieser Ausgabe
- Beliebte MPE- und SPE-Funktionen
- Neuigkeiten zu Protel On-Premise
- Aktuelle Highlights vom Planet Marketplace
- Vorschau auf neue Funktionen
Protel Cloud Multi-Property Environment (MPE)
Reibungslose Abläufe und außergewöhnliche Gästeerlebnisse – ganz gleich, wie viele Hotels Sie betreiben
Mit der Protel Cloud MPE verwalten Sie mehrere Hotels zentral über eine einzige, cloudbasierte Plattform. Das erleichtert die strategische Steuerung Ihrer Gruppe, schafft Transparenz und spart wertvolle Zeit.
Sie profitieren von zentralen Buchungen, einheitlichem Gästemanagement und der Möglichkeit, Konfigurationen über mehrere Häuser hinweg zu teilen und zu synchronisieren – für mehr Konsistenz und Flexibilität.
MPE DASHBOARD
Alle wichtigen Kennzahlen auf einen Blick
Behalten Sie Umsätze, Auslastung und weitere KPIs Ihrer gesamten Gruppe in Echtzeit im Blick. So treffen Sie fundierte Entscheidungen – für jedes Haus oder die gesamte Organisation. Kein manuelles Sammeln von Reports, keine komplizierte Navigation mehr: alle Daten stehen Ihnen zentral und übersichtlich zur Verfügung.
ZENTRALE KONFIGURATION
Strategisch planen mit klaren Einblicken
Einheitliche Daten bedeuten bessere Vergleichsmöglichkeiten. Zentrale Benutzer können PMS-Daten wie Zimmertypen, Preistypen oder Reservierungscodes an einem Ort pflegen und automatisch auf mehrere Häuser ausrollen. Das beschleunigt das Onboarding neuer Hotels und sorgt ab dem ersten Tag für Konsistenz.
ZENTRALISIERTES REPORTING
Alle Kennzahlen in einer Ansicht
Das Multi-Property-Reporting bietet eine einheitliche, interaktive Übersicht über alle Hotels. Das spart manuellen Aufwand, reduziert Fehlerquellen und liefert Ihnen verlässliche, vergleichbare Ergebnisse.
Protel Cloud Single Property Environment (SPE)
Tools, die den Alltag vereinfachen, Prozesse beschleunigen und den Umsatz steigern
VERBESSERTE REPORTS
Schneller, smarter, übersichtlicher.
Unsere Reporting-Plattform wurde umfassend verbessert: schnellere Ladezeiten, klarere Visualisierungen und erweiterte Exportmöglichkeiten machen die Analyse einfacher und effizienter.
MOBILE RESPONSIVE
Ihr PMS – immer griffbereit
Protel Cloud PMS ist jetzt vollständig mobilfähig. Ihr Team kann Gäste überall empfangen, begleiten und direkt einchecken. Keine Warteschlangen – nur ein nahtloses, persönliches Gästeerlebnis.
CLOUD-STATUS
Immer informiert
Über das Hilfe-Center im PMS können Sie jetzt direkt auf die neue Cloud-Statusseite zugreifen und geplante Wartungsarbeiten oder eventuelle Serviceeinschränkungen einsehen – inklusive E-Mail-Benachrichtigungen.
MICE
Meetings & Events leicht gemacht
Planen, verschieben und verwalten Sie Veranstaltungen jetzt noch einfacher. Kopieren oder stornieren Sie mehrere Programmpunkte gleichzeitig, prüfen Sie Zimmer- und Eventverfügbarkeiten in einer Ansicht und behalten Sie alle Abläufe im Griff – intuitiv und effizient.
Protel On-Premise update
AUDIT LOGGING
Transparenz und Sicherheit im System
Alle wichtigen Aktionen im PMS werden automatisch mit Benutzer-ID und Zeitstempel erfasst. So lassen sich unautorisierte Zugriffe nachvollziehen und Compliance-Anforderungen zuverlässig erfüllen.
DOKUMENTENMODUL
Rechnungen einfach erstellen
Mit dem neuen Dokumentenmodul erstellen Sie Hotelrechnungen direkt im PMS – ganz ohne externe Tools. Für mehr Effizienz und Systemleistung.
Planet Marketplace highlights
Entdecken Sie die neuesten Highlights auf dem Planet Marketplace. Ergänzend zu unseren mehr als 1.000 bestehenden Partnern wurden diese smarten Integrationen entwickelt, um Ihre Abläufe zu vereinfachen, die Kommunikation mit Gästen zu verbessern und die Performance zu steigern.
Cloud API highlights
Unsere Cloud API wird laufend erweitert. Die aktuelle Version bietet neue Funktionen in den Bereichen Housekeeping, Reservierungen und Rechnungswesen.
- Housekeeping: Jetzt mit Lost & Found und Wartungsaufgaben
- Reservierungen: Unterstützung für Änderungen von Check-in/out, Gästezahl und Preisen. Außerdem neu dabei: die Sharer-Funktion – für schnellere Reservierungsbearbeitung und reibungslose Abläufe
- Rechnungen: Einzelne Zahlungen oder Buchungen können gezielt storniert werden
Demnächst verfügbar
neue Funktionen für Protel Cloud PMS
VERBESSERUNGEN BEI DEN DAILY RATES
Einfachere Preissteuerung mit Kalenderansicht und globaler Bearbeitung.
KONTINGENTE
Nahtlose Integration in Ihr PMS mit automatischer Synchronisierung.
MPE-SYSTEMKONFIGURATION
Zentrale Verwaltung aller Hotels und vereinfachte Systemdatenpflege.
NF525-ZERTIFIZIERUNG
Erfüllt die französischen Anforderungen zur sicheren Aufzeichnung von Transaktionsdaten.
VERI*FACTU SYSTEM (Spanien)
Erfüllt alle Anforderungen für zertifizierte Rechnungssoftware zur Betrugsbekämpfung.
RABATTE
Einfache Verwaltung und Anwendung prozentualer Rabatte auf Preise und Rechnungen.
KOMPONENTENZIMMER
Mehrere Zimmer unter einer Buchung – ideal für flexible Setup.
Erleben Sie die Möglichkeiten der Protel Cloud MPE
Entdecken Sie, wie Protel Cloud MPE es Hotelketten ermöglicht, mehrere Häuser zentral und effizient zu steuern – alles über eine intuitive Plattform.
Lesen Sie unsere neueste Fallstudie
