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Planet, ein weltweit führender Anbieter für integrierte Hospitality-Zahlungen und Technologie, hat bedeutende Erweiterungen für sein Protel Cloud Property Management System (PMS) eingeführt – und stärkt damit seine Rolle als zentrale Plattform für den modernen, technologiegestützten Hotelbetrieb.
Warum das für Hoteliers wichtig ist
Mit Fokus auf operative Effizienz, Gästenzufriedenheit und Datensicherheit bieten die Upgrades folgende Vorteile:
- Schnellere Integrationen mit zentralen Hoteltechnologien durch ein verbessertes Open-API-Framework.
- Stärkere Sicherheit und vereinfachtes Benutzer-Management dank fortschrittlichem Identity & Access Management (IAM).
- Vereinfachte Abläufe und reduzierte Komplexität durch integrierte Apps und Zahlungslösungen – alles zentral an einem Ort zugänglich. Zu den Apps zählen Gästekommunikation, Loyalitätsprogramme, Wartungsticketing, Business Intelligence und Revenue Management Systeme.
Nahtlose Konnektivität mit erweitertem Open-API-Framework
Das verbesserte Open-API-Framework ermöglicht es Hoteliers, Protel Cloud PMS einfacher als je zuvor mit wichtigen Tools wie Loyalitätsprogrammen, Buchungsplattformen und Analyse-Tools zu verbinden. Mit flexiblen, Low-Code-Integrationsmöglichkeiten und umfassendem Entwicklersupport lassen sich neue Funktionen schneller einführen, technische Komplexität reduzieren und ein reibungsloses Zusammenspiel aller Systeme gewährleisten.
Höhere Sicherheit und einfacher Zugriff mit Identity & Access Management (IAM)
Neue IAM-Funktionen bieten Sicherheitsstandards auf Enterprise-Niveau – einschließlich rollenbasierter Zugriffskontrollen, verpflichtender Zwei-Faktor-Authentifizierung und Single Sign-On. Dies gibt Hotelteams mehr Kontrolle und Sicherheit beim Systemzugriff, reduziert Verwaltungsaufwand und verbessert die Compliance, auch im Hinblick auf PCI-Standards.
Alles aus einer Hand: Eingebettete Anwendungen und Zahlungsfunktionen
Rezeptionsteams können jetzt direkt aus dem Protel Cloud PMS auf Drittanbieter-Tools und Zahlungssysteme zugreifen. Diese zentrale Benutzeroberfläche minimiert Systemwechsel, steigert die Produktivität und vereinfacht die Arbeitsabläufe – bei gleichzeitig nahtlosem Gasterlebnis.
Entwickelt für Entwickler und Partner
Die Upgrades von Planet bieten nicht nur Vorteile für Endnutzer, sondern auch für Technologiepartner und Entwickler:
- Umfassende API-Dokumentation: Detaillierte Anleitungen erleichtern Entwicklern die Anbindung und Nutzung des Systems.
- Dedizierte Sandbox-Umgebungen: Sichere Testbereiche, in denen neue Funktionen ausprobiert werden können – ohne Risiko für Echtdaten.
- Abwärtskompatibilität zum Schutz bestehender Integrationen: Bestehende Verbindungen funktionieren auch nach Updates weiterhin zuverlässig.
- Klare Integrationspfade für neue Technologien: Neue Tools und Funktionen lassen sich problemlos integrieren und erweitern.
Was moderne Hospitality-Führungskräfte brauchen
Von der Bewältigung des Fachkräftemangels bis hin zur Erfüllung neuer Gästewünsche – diese Weiterentwicklungen bieten Hoteliers die nötige Flexibilität, Kontrolle und Innovationskraft, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Ob bei der Synchronisierung von Loyalitätsprogrammen, der Integration individueller Zahlungslösungen oder dem Einbinden gastorientierter Module – das Protel Cloud PMS bietet jetzt schnellere, unkomplizierte Wege zur technischen Weiterentwicklung.
„Unsere Präsentation auf der ITB Berlin hat bestätigt, was wir aus der Branche hören – Hoteliers wünschen sich sichere, integrierte Lösungen, die den Hotelbetrieb verbessern und Gäste begeistern“, sagt Bas Gevaert, Präsident Hospitality bei Planet. „Diese Upgrades des Protel Cloud PMS sind ein bedeutender Schritt in diese Richtung.“
Bereit für die nächste Generation der Hoteltechnologie?
Das verbesserte Open-API-Framework und die neuen Sicherheitsfunktionen stehen Planet-Kunden und registrierten Entwicklern ab sofort zur Verfügung.
Sprechen Sie noch heute mit einem Planet-Experten und erfahren Sie, wie Ihr Hotel davon profitieren kann.
Über Planet
Planet ist ein globaler Anbieter integrierter Technologie- und Zahlungslösungen für Kunden im Einzelhandel und in der Hotellerie. Wir schaffen großartige Erlebnisse für Millionen von Menschen, die unsere Zahlungs-, Software- und Tax-Free-Lösungen rund um die Uhr nutzen.
Planet ermöglicht es seinen Kunden, herausragende Kundenerlebnisse zu bieten, indem wir Zahlungen und Software so kombinieren, dass sie die Loyalität steigern, Umsätze erhöhen und Zeit sparen. Das Unternehmen wurde vor über 35 Jahren gegründet und hat seinen Hauptsitz in London. Heute beschäftigt Planet mehr als 2.500 Mitarbeitende auf sechs Kontinenten und ist in über 120 Märkten tätig.
