Hotellerie
Entfesseln Sie das Potential der Hotellerie
Die Komplettlösung von Planet, die nach der Übernahme von protel und Hoist Group Hotelmanagement-, Zahlungs- und Networking-Lösungen vereint, liefert Ihren Mitarbeitern das nötige Rüstzeug, um auf genial einfache Weise für das Wohl der Gäste sorgen zu können.
Die cleversten Marken der Welt wählen Planet
Das macht Planet so besonders
Dem Gast mehr als nur entgegenkommen
Planet macht jeden Augenblick jedes Aufenthalts reibungsloser und erfreulicher – und auch profitabler.
Wir lassen Ihre Mitarbeiter glänzen
Planet-Systeme arbeiten schön brav im Hintergrund. Damit Ihre Mitarbeiter wunderbare Erlebnisse schaffen können, wo sie gefragt sind.
Lernen Sie Ihre Gäste besser kennen
Planet vereinfacht den Überblick über das Kaufverhalten Ihrer Gäste. Zu wissen, wann und wo Ihre Gäste ihr Geld ausgeben, hilft Ihnen auch, Ihren Umsatz zu steigern.
Produkte, die wahre Gastlichkeit entfesseln
Vernetzte, gästeorientierte Software, die den Umsatz steigert – und Sie näher an Ihre Gäste heranbringt
Integrierte Zahlungen
Vernetzte Zahlungslösungen – Gateway, Acquiring, Abwicklung, Währungsumrechnung, Clearing und Abrechnung auf einer einzigen Plattform.
Entlastung durch Technik
Zentrale Reservierung, Front-Desk-Funktionalität und Devisenmanagement – völlig automatisiert und integriert.
Die neueste und beste Technologie
Zugriff auf einen Marktplatz mit über 1000 Erweiterungen und Plugins. Quasi ein App Store, nur eben für Hotel-Technologien.
Ein Bezahlsystem für reibungsloses, sicheres Bezahlen, ganz nach Wunsch Ihrer Gäste
Umfassende Integration
Die Zahlungsplattform von Planet ist komplett in das PMS von Planet oder ein bestehendes System integrierbar. Das bedeutet, dass jede Transaktion, die Ihre Gäste durchführen, flexibel und unkompliziert abläuft. Das wiederum erfreut Ihre Gäste – und Ihre Mitarbeiter.
Sorgenfreiheit
Unsere Zahlungstechnologie wird auf einer stabilen Plattform mit einer Punkt-zu-Punkt-Verschlüsselung nach PCI-Level 1 gehostet und bietet Ihnen somit den höchsten Sicherheitsgrad für Ihre Daten.
Gänzlich flexibel
Unsere Android-Endgeräte der nächsten Generation unterstützen „Chip and PIN”, kontaktloses Bezahlen sowie Währungsumrechnungen – alles auf nur einem einzigen Gerät. Währungsumrechnung in Echtzeit bedeutet, dass Ihre Gäste in der Währung ihrer Wahl bezahlen können – und Ihnen mit jeder Transaktion ein Mehreinkommen generieren.
Netzwerkdienste und -infrastruktur für das Hotel- und Gastgewerbe
TV-Erlebnisse wie zu Hause
Ihre Gäste können sich über Cast to TV auf dem Fernseher des Hotels ihre Lieblingsprogramme ansehen.
Verlässlich schnelles Internet
Rundum-Turnkey-Internetlösung, die eigens für das Hotel- und Gastgewerbe entwickelt wurde.
Digitale Beschilderung
Mit dem Ziel der optimierten Kommunikation, zur Darstellung von Werbung und für mehr Raffinesse und ein umwerfendes Design in Ihrem Hotel.
Interactive TV
Hoteleigenes TV-System: Gratis-, Bezahl- und Live-Sender, Video-on-Demand, Musik streamen und Apps.
Verwandeln Sie tausende Transaktionen in Gelegenheiten zur reibungslosen Ertragsgenerierung für Ihr Unternehmen
Bequemes Bezahlen für Ihre Gäste
Ihre Gäste haben die Wahl der bevorzugten Währung, denn sie zahlen am liebsten in derjenigen, die sie am besten kennen – ihrer eigenen.
Jede Transaktion bedeutet einen Gewinn für Sie
Bei jeder Transaktion mittels Pay in Your Currency schaut eine Gewinnspanne für Sie heraus.
Sie haben Zugriff auf die beste Hoteltechnologie. Wo alles individuell angepasst werden kann und alles mit allem zusammenarbeitet
Kostenreduktion
Die Technologie von Marketplace ist mit einem Klick implementiert. Damit Sie sofort Integrationskosten sparen.
Im Handumdrehen betriebsbereit
„Click to Try” und „Click to Buy” von bahnbrechenden Anwendungen. Jede App wurde sorgfältig zertifiziert, damit sie im Protel-System einwandfrei funktioniert.
Herstellerunabhängig
Jede App für Marketplace stammt von einem führenden Hersteller. Die Apps arbeiten nahtlos ineinander, teilen sich denselben Datenbestand und helfen Ihnen, einen besseren Überblick über Ihr Hotel und Ihre Kunden zu gewinnen.
Automatisieren Sie zeitraubende Aufgaben, vereinfachen Sie Abläufe und machen Sie die Kommunikation mit dem Gast verlässlich und bequem.
Umsatzsteigerung
Mit unserer benutzerfreundlichen Hotelmanagement-Software-Komplettlösung erhöhen Sie den Ertrag Ihrer Häuser. Preisanpassungen, Warnmeldungen zu freien Betten und die Analyse des Internetverkehrs, damit Sie verstehen, wann und wie Ihre Gäste buchen.
Kundentreue
Automatisierte Abläufe reduzieren den Arbeitsaufwand und steigern die Zufriedenheit Ihrer Gäste. Das Einchecken über das Internet macht das Ankommen zum Vergnügen. Und weil Sie alle Mitteilungen Ihrer Gäste an einem Ort zusammengefasst vor sich haben, ist die Kommunikation mit den Gästen immer top.
Mehr Direktbuchungen
Unser Team kann Google aus dem Effeff. Das bedeutet, dass sie Ihr Ranking boosten können. Damit Sie mehr Direktbuchungen erhalten.
Vorbildhafte Gastfreundschaft


Im vollintegrierten Zahlungsverkehr liegt der entscheidende Unterschied
Durch vernetzte Technologien bleibt Ihren Mitarbeitern mehr Zeit, um das zu tun, was Ihnen am meisten liegt – sich um Ihre Gäste kümmern.
Egal woher Ihre Gäste kommen. Ob sie zu Hause, in ihrem Hotelzimmer, in Ihrem Restaurant oder ihrer Lobby sind, Planets Zahlungsplattform für das Hotel- und Gastgewerbe sorgt dafür, dass jede Transaktion vollvernetzt, flexibel und sicher ist.
Jeder Aspekt der Bezahlung: geregelt.
- Sicheres Bezahlen auf allen Kanälen und Geräten
- Umsatzsteigerungen durch Mehrwertdienste
- Vollständiger Acquiring-Service für Standard- und alternative Zahlungsverfahren
- Eine Einzelkundenansicht bietet umfangreichere Daten und tiefere Einsichten
- Online-Portal für die Verwaltung von Berichten, Abstimmungen und Abrechnungen
- Integration mit den führenden POS- und PMS-Systemen
Warum Planet?
Die Hospitality-Produkte von Planet erbringen echten Nutzen für Ihre Mitarbeiter, Ihre Kunden und Ihr Unternehmen.
Software und Technologie von Planet
Kontaktieren Sie unsKosten reduzieren und Gästeumsätze steigern
Unsere Gebührenstruktur hilft Ihnen, zuversichtlich planen zu können. Wir verlangen keine Einrichtungsgebühr, nur eine einmalige Gebühr für unsere einzelnen Produkte. Und weil es unsere ertragsfördernden Produkte gibt, entstehen durch größere Transaktionsvolumen keine Mehrkosten. Sondern Einnahmen.
Eine schnelle Integration ohne Hindernisse
Die Produkte von Planet lassen sich schnell und einfach in Ihr Unternehmen integrieren. Egal, ob Sie zu dem PMS von Planet wechseln oder ein eigenständiges Produkt in Ihr bestehendes PMS einfügen, wir sorgen dafür, dass es für Ihren Betrieb, Ihre Mitarbeiter und Ihre Gäste nur zu einer minimalen Unterbrechung kommt.
Support vor Ort und weltweites Wissen
Wir sind wirklich global aufgestellt. Die Planet Payment Platform liebt Amex, Mastercard, Visa, WeChat, AliPay. Die Währungsumrechnung von Planet erlaubt Ihren Gästen und Kunden die Wahl der bevorzugten Zahlungsmethode. Und weil wir Mitarbeiter überall auf der Welt haben, ist die Hilfe auch dort, wo Sie sie brauchen.
Compliance für Sie und Sicherheit für Ihre Gäste
Die Software und Technologie von Planet sorgen für Sie und Ihre Gäste für Sicherheit und ein beruhigendes Gefühl. Wir bieten Punkt-zu-Punkt-Verschlüsselung und erfüllen die höchsten Sicherheitsanforderungen gemäß PCI-Vorgaben.
Unser Ansatz

„Wir mussten einen Zahlungsanbieter finden, der unsere Vision teilt, dass dem Gast bei seinem Aufenthalt der höchste Komfort geboten werden soll. Eine Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten auf einem einzigen eleganten Android-Endgerät und die umfassende Integration in unsere Systeme hat es uns erlaubt, das anzubieten.“
Nicola Eager
Geschäftsführerin, Champneys
Kontakt aufnehmen
Beständig herausragende Gästeerlebnisse beginnen mit einem Gespräch
Ihr Hotel und Ihre Gäste unterscheiden sich von allen anderen. Das bedeutet, dass es unterschiedliche Möglichkeiten gibt, die Software und Technologie von Planet optimal zu nutzen. Verwenden Sie dieses Formular, um mit der richtigen Person bei Planet verbunden zu werden, und starten Sie ein Gespräch zu der Frage, was wir für Ihr Unternehmen, Ihre Mitarbeiter und Ihre Gäste alles bewirken können.